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中国会展经济研究会电子信息版(第560期)
更新时间:2017-06-14 15:28  作者:  点击次数:6


第560期      2017年5月19日

国标委批准发布会展业两项新标准

本期目录
〖本会动态〗 
〖特别关注〗 
〖会展数据〗 
〖国际交流〗 
第七届马来西亚会展局中国路演活动成都举行 
〖观点交流〗 
王涛:会展业需要什么样的移动应用? 
〖专题访问〗 
亚联展览:南粤会展业领航者
——专访中山会展协会会长、广东亚联展览股份有限公司总经理方平 
〖会展微讯〗 
三家展览公司都宣布申请新三板挂牌…… 
〖会展资讯〗 
北辰会展“一带一路”上的“北京服务” 
乌镇:发展会展经济 培育新增长点 
雁栖湖国际会都的“峰会范儿” 
投资会展中心国博荟 财富升值在此一铺 
专挑大会展落手 民警千里抓捕高明警方破获一个流窜五地的盗窃团伙 
警惕昆明家居业展会营销藏“猫腻” 



1. 5月15日,为期3天的第八届中国国际橡胶轮胎暨汽车配件展览会在东营市广饶县开幕。我会袁再青会长出席开幕式并接受央视等媒体的采访。一同受邀出席的还有李永江副会长和姜燕副秘书长。

2. 5月18日,我会袁再青会长受邀参加由温岭市人民政府主办,温岭市商务局承办的“温岭会展十年暨中国(温岭)产业会展发展论坛“。并在大会上做了重要讲话,一同前往的还有对外合作部副主任门红海。

3. 5月19日,由上海大学、上海电影学院和上海会展研究院联合主办的首届“跨界﹒创新  全国大学生会展大赛”在上海大学开幕。我会储祥银常务副会长受邀参加并在开幕式中致辞。

4. 5月18日,我会陈泽炎常务副主任受邀参加了黑龙江省贸促会和灵通展具公司举办的首届绿色会展论坛并发表演讲。


1. 近日,国家标准化管理委员会(简称国标委)批准发布的93项国家标准就包括《展览会信息管理系统建设规范》和《展览展示工程服务基本要求》两项会展业国家标准。这是继2010年《经济贸易展览会术语》、2014年《会议分类和术语》《经济贸易展览会 数据统计》《展览会数据审核规则》之后,会展业在展览会信息管理系统建设和展览展示工程服务上迈出的又一步。此次国标委批准发布两项会展业国家标准,是为了落实《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》中“引导企业运用现代信息技术,开展服务创新、管理创新、市场创新和商业模式创新,发展新兴展览业态”的要求,和“健全展览产业链,增强上下游企业协同能力,带动各类展览服务企业发展壮大”的要求。

2. 近日获悉,合肥东北部将建设大型会展中心,计划建设800个国际标准展位的展览厅、可容纳2000人的大型会议厅以及为之配套服务的其他建筑和场地。会展中心将填补合肥东北部区域会展业市场需求的空白,满足整个开发区与会展相关的培训、大型讲座要求,全面实现企业在新站高新区全天候产品展示,招商推介和大型学术交流等功能。项目投资估算约10亿元。
 
3. 太原市政府办公厅日前发布的《太原市人民政府关于促进会展业发展的实施意见》(以下简称《意见》)提出,太原市将建12万平方米基础设施齐全、功能布局合理的大型会展中心,以补足太原市会展业发展短板。同时,每年国家财政还将拨付300万元会展专项扶持资金,助推会展经济的发展。

4. 山东省商务厅获悉,由山东省商务厅、团省委、省人社厅、省教育厅、省贸促会等单位联合举办的山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——全省会展行业创意设计竞赛即将召开。本次大赛以“会展山东,创意先行”为主题,由业内专家组成的评审委员会将通过书面评审、答辩打分等方式,重点从创新性、可行性等方面对参赛作品进行评审。据介绍,本次大赛的参赛人员包括会展策划专业人员、会展设计专业人员以及在校学生。

5. 5月17日,从杨凌示范区展览局获悉,杨凌农业高新科技成果博览会成为陕西省首家由国际展览联盟/全球展览业协会(UFI)认证的展会,并成为该国际组织的正式会员。这是陕西省会展业的标志性事件,对提升全省会展业的国际化水平和影响力具有重大意义。

6. 日前,在上海举行的昆沪会展合作推介会上,昆明会展(上海)促进中心挂牌成立。这也是继(北京)促进中心后,昆明市博览事务局在国内设立的第二个会展促进中心,中心同时成为上海市会展行业协会会员。

7. 全球展览业协会(The Global Association of the Exhibition Industry,以下简称UFI)董事会近日选出了UFI 2018-2019年度主席——约翰内斯堡展览中心首席执行官Craig Newman。
该决定是在2017UFI(德国)科隆欧洲会议期间召开的董事会会议上做出的。UFI2017-2018年度的“主席三重奏”包含了:正在履职的2017—18年度主席:Corrado Peraboni (米兰国际展览中心, 意大利);将要就职的2018-19年度主席:Craig Newman (约翰内斯堡展览中心,南非);
即将离职的2016-17年度主席:Andreas Gruchow, (德国汉诺威展览公司,德国)。
  
                                                                      
1. 近日,珠海市会展局发布《2016年珠海市会展业发展报告》:去年,全市会展业实现创新跨越发展,总体经济效应达134.04亿元,占全市GDP的6.02%。根据报告,去年全市展览业实现稳步发展,总体经济效应(含航展)超过104.65亿元。全市共举办各类展览32场,展览总面积超过81.14万平方米,其中室内展出面积39.14万平方米,室外展览面积42万平方米。参展企业共计3831家,观众总数达93.37万人次!

2. 据统计,郴州国际会展中心每年举办各类展会20多场次,去年在此举行的矿博会吸引32万多人次观展,完成交易17.6亿元,并直接拉动当地酒店、餐饮、旅游、交通等消费近4亿元。近3年,郴州会展经济年均增长20%以上。

  3. 据不完全统计,2006年以来,温岭市共举办各类展览会144场,展位数26023个,参展企业15062家次,采购商、观众254.16万人次,现场成交额75.36亿元,达成意向151.91亿元。几年来,还有40多个国家的数千名外商,参加了在温岭市举办的泵与电机展、工量刃具展。
 

第七届马来西亚会展局中国路演活动成都举行

近日,第七届马来西亚会展局中国路演在成都上演,这是4月18日第七届马来西亚会展局中国路演在北京揭开序幕以来举办的第三场路演,旨在将马来西亚推广为中国市场的企业会奖首选目的地。
  据了解,该路演活动分别在北京、上海、成都和广州举行,有望进一步加强马来西亚旅游与文化部一直以来进军利润丰厚的中国出境市场所付出的持续努力,为马来西亚带来更多游客。这此路演将由MyCEB首席执行官Datuk Zulkefli Hj. Sharif 率领,并获得阵容强大的来自马来西亚团队的支持,其中包括槟州会议及展览局(PCEB)、沙巴旅游局、酒店集团、独特的场地提供商、地接社、活动策划供应商和会展中心。这次路演展示了马来西亚最好、最新的产品和服务项目,以吸引更多来自中国的企业会议和奖励旅游团队。
  据MyCEB首席执行官 Datuk Zulkefli Hj. Sharif介绍,通过过去7年的努力,MyCEB看到了来自中国的企业会议和奖励旅游市场的持续增长。2016年,马来西亚会展局支持了自中国赴马来西亚参加企业会议和奖励旅游团队的29,931位客人,为马来西亚贡献了4.36亿马币的经济效益。马来西亚一些独特的优势成为了吸引中国客人的必要条件,其中包括先进的会议场地、广泛的 4 星级和 5 星级酒店、迷人的风光、绝佳的服务、世界级的餐饮、免税购物、多样的文化和丰富的文化遗产。
  据了解,在马来西亚的最重要的商务活动计划方面,MyCEB 推出了“前所未有的马来西亚 (MLNB)” 活动,凸显马来西亚五大重点目的地的亮点︰即吉隆坡、乔治城(槟城)、兰卡威、哥打京那巴鲁(沙巴)和古晋(砂拉越)。虽然大家已对商务活动的流程谙熟于心,但这项活动却重新定义了现有的目的地, 确保客人能享有新鲜、难忘的体验。MyCEB也会推出极具吸引力的新版“马来西亚双重优惠XP(MTDXP)奖励计划”,旨在为客户和企业的奖励与会议策划人带来更多客户。参加活动的企业会议和奖励策划人,不仅将有机会和来自马来西亚的行业合作伙伴进行交流互动,还将有机会赢取幸运大奖,包括4天3晚的激动人心的马来西亚之旅。
  除了促进行业参与者之间的直接面对面交流,路演活动期间也会通过目的地培训和研讨会形式来介绍吉隆坡、槟城、兰卡威、沙巴和砂拉越所涉及的新产品和新发展项目。

信息来源:成都市旅游局2017-05-18

会展业需要什么样的移动应用?
上海展联软件技术有限公司总经理   王涛

随着移动网络的普及,包括WiFi、4G 网络覆盖率不断扩大,智能移动终端设备销量大增,移动互联网可以轻松连接到每一个终端用户。根据预测数据显示,2015 年,中国移动互联网用户规模达到 7.9亿人。预计到2018年,中国移动互联网用户规模将达到8.9亿人。移动互联已然成为商务活动的重要基础条件。同时,移动应用的发展也呈现向平台化和垂直化双向发展的趋势。一方面,互联网巨头通过超级APP大范围的覆盖用户,围绕自身资源打造生态平台化产品,通过连接各类应用、场景,成为移动互联的中枢。如通过支付宝可与购物、游戏、视频、旅游、金融等多种应用和场景连接。另一方面,随着行业互联网化的进程不断深入,带动中长尾应用根据场景不断裂变,向着垂直领域的专业化、精细化发展。如餐饮行业互联网化根据用户需求场景不同可以拆分出美食攻略、餐饮配送、餐饮预订等多个细分场景。
在会展行业,互联网化同样也在不断深入普及,越来越多的展会组织者和第三方开发商都在提供基于展览和周边服务的移动应用开发,移动应用已成为品牌展会不可或缺的标配之一。但究竟选择何种开发工具,提供哪些服务方面,却存在一些分歧。据笔者观察,就目前大部分展会的移动应用来看,基本可分为工具、平台、媒体这三种方向类型,当然也有把这三种方向结合起来的综合性解决方案。笔者对不同的方向做了一些归纳:
 一是以提供查询展会信息、注册报道等工具类的服务应用。对任何一个专业贸易采购商来说,这是低频的特定场景应用。所谓低频,也就是说可能只在展会期间打开,而大部分时间则不会打开。很多展会在工具应用层面做得很好,如慕尼黑体博会的ISPO APP、铸造展的微信公众号等。
二是以提供行业资讯为主的媒体类的服务应用。这种应用以垂直行业的报道、收集、整合新闻资讯为方向,试图打造用户高频的应用。在展会媒体类应用中也有很好的案例,如CBME中国孕婴童展览会的“孕婴童微报”。
三是以提供展商和观众的互动、传播、商品展示的平台类的服务应用。这种应用需要企业用户的深度参与,以展会场景为链接点,同时突破展会的时空限制,保持用户的持续关注是需要解决的主要问题。在平台类应用中同样也有突出者,如瓦楞包装展的“华印纸箱”微信公众号。
 那么,对于一个展会组织者来说,究竟应该打造什么样的移动应用呢?笔者认为,开发一款应用至少有三个问题需要弄明白。
 首先,市场定位问题,产品设计者要搞明白,这款应用的使用者是谁;能为使用者解决什么样的问题;如何解决;有没有替代方案;为用户带来什么样便捷;如何推广营销?
其次,用户体验方案,使用者的使用场景是什么;多久使用一次;哪些是核心功能;哪些是边缘功能;便捷操作路径怎么建立,如何将功能分布到页面上,页面应该是什么风格样式;最终 UI 方案如何呈现?
 最后,程序员开发、测试,选择何种开发方案;选择 APP,还是微信;开发成本如何;维护成本如何;运维成本如何?
就上述这些问题,当前大部分展会移动应用通常都选择为专业贸易采购商为主要用户群体。服务内容则包括:展会介绍,预先注册,展商、展品、活动和会议查询,基于展位图的导览等等,总体是为方便采购商了解展览会、查询展会和展商相关信息,以及快速入场。在用户体验方面,选择工具类应用开发的较为普遍,对媒体和平台类的应用,因需更高阶的运营执行能力,相对成功者仍然较少。
对于如何实现开发这些移动应用,可以选择通过开发APP,或者微信公众号、微信小程序,但各自在开发成本、运营维护要求等方面都存在一定差别。为此,笔者将在后续的文章中详尽解读。

信息来源:中国贸易报 2017-05-16

亚联展览:南粤会展业领航者
——专访中山会展协会会长、广东亚联展览股份有限公司总经理方平

“会展业如今被市场和企业誉为朝阳产业,业已成为城市经济发展的重要引擎。又因为它是唯有在城市经济水平、基础设施、第三产业均发展到一定程度后才会显现出巨大经济效应的新兴服务业,如今随着中国经济的快速发展,会展业亦将步入发展新常态。”中山会展协会会长、广东亚联展览股份有限公司(以下简称亚联展览)总经理方平说。
  上世纪90年代初,方平从深圳步入会展行业,是较早一批进入行业的会展人。在会展业干了20多年的他,可以说是见证了中国会展经济由小到大的发展历程。他也是我国最早经营民营展览中心的一批企业家之一,是一位名副其实的勇立创新潮头的“时代先锋”。
  10余载开拓创新,铸就铿锵征程
  亚联展览始创于2003年,是一家专业从事展览组织策划、筹办、展会主场搭建、展示设计施工、展览篷房供应及展馆运营管理于一体的会展综合企业,是中山市会议展览行业协会会长单位,广东会展组展企业协会副会长单位,广东会展组展50强企业,是珠三角地区拥有会展专业人才最多,纳税最多的会展综合企业之一。
  自公司创建以来,方平和公司上下一路上攻坚克难,创新不辍,终于使亚联展览发展成为了广东中山市会展业的“领头雁”。
  众所周知,会展企业的商誉和可信度,某种程度上体现在能否获得权威行业和该行业内主要代表的支持和合作。亚联展览这些年曾先后主办、承办过数十届国内大型展览会,项目涉及先进制造业、机械装备、机床模具、工业自动化、机器人、印刷包装、轻工机械、机械装备、服装、食品、房地产、汽车、动漫、游戏游艺等多个领域。并且,他们还形成了自己的品牌展会,如拥有亚联机械工业展——珠中江巡展、中山食博会、中山动漫节、中山年博会、中山特博会、中山婚博会、中山宠物展等多个品牌展会,每年的展览面积超过15万平方米,接待的参展参观客户超过60万人次。
  10余载风雨兼程,亚联展览在扎根“主战场”的同时,积极延伸产业链,其业务板块以主办、承办展览为龙头,旗下还分设了以承接展会的主场搭建服务、会场气氛布置、展览篷房供应、特装展位设计施工、大型公关活动策划等展览工程为主要业务的工程公司。
  据介绍,中山博览中心作为中山市的主要展馆是中山唯一一家被认证为全球展览业协会会员的展馆。2014年,亚联展览受中山市相关部门委托运营管理“中山博览中心”,凭借专业的会展管理服务体系,大力开拓新展会,场馆使用率大幅度提升,由2013年的不足20﹪迅速提升到60﹪以上;经营状况大为改善,展览数量连续两年翻番,大型会展项目数量接管前的2013年只有13个,接管后的2014年即达到33个,2015年更增加到55个,2016年也有56个,相较2013年增长4.3倍;会议场次每年均超百场;财政不再补贴还略有盈余。获得政府相关部门和社会各界的一致好评。据中国会展经济研究会发布《2016年度中国展览数据统计报告》显示,2016年,在全国316个展馆中,中山博览中心场馆利用率排名第18位。
  在谈及成功经验时方平表示,“我们的具体做法:一是积极支持、拿出最好的档期给有实力、有品牌的组展企业办展,让来办展的企业效益最大化;二是将亚联成熟的品牌展会放在博览中心举办,起到带头和榜样的作用;三是创办一些对中山产业发展有促进作用的展会带旺会展经济;四是扶持一些有一定资源但实力较弱的企业,以合办、联办的方式举办一些展会,降低他们的风险和提高成功率。”据了解,亚联成功运营场馆的做法已在2016泛珠年会上推广,也吸引了全国各地展馆如长沙、合肥、沈阳、惠州、江门、佛山、梅州等地城市纷纷慕名前来考察取经。
  2016年3月,在广东省中山市政府的支持和组织下,中山城建集团、亚联展览和世展米兰展览有限公司签订框架协议共同组建中山会展集团,以填补中山市长期以来缺乏国际化大型专业品牌会展企业的空白。“中山组展企业长久以来整体实力不强,进入广东会展组展企业前50强榜单的只有亚联展览等3家单位,这导致了中山市相关展会的品质难以快速提升,国际化程度也较低。”方平说。据其介绍,按照协议条款及规划,未来他们将把意大利米兰展的HOMI展、设计展、时装周等国际一流展会引入中山,同时也将带领中山的特色产业进入世界顶级展览。他们这种努力意在通过合资、合作的方式,使得中山本土会展企业获得国际展览资源,逐步实现自身办展主体的壮大。但该项目因博览中心经营权等问题,尚未最终落实,做为该项目的倡议方和中山会展协会会长单位,亚联展览仍在努力,希望该项目能真正落地。
  方平表示,就国内而言,尽管随着国内经济的不断发展,展会事业在数量和质量上都有较大进步,但的确存在起步晚、发展较慢等现象,且展览项目多以中小项目为主,品牌性项目与美国、德国等国家和地区相比,仍处于下风。“所以,在全球经济一体化的大背景下,会展业要想实现从量变到质变,各会展企业任重道远。我们都知道世界展览业发达的国家或地区一般都以经济高度对外开放为主导因素,经济的开放性和国际化成为了影响会展业发展的一个关键因素。”
  尽管与美、德等国家存在差距,方平对国内会展事业仍持一个较为乐观的态度。
  他表示,在区域不同、经济状况不同的前提下,我们在看到自己与国际差距及自身问题所在的同时,要灵活学习国外的办展理念、丰富的办展经验、先进的办展技术和研究他们的知名会展品牌,从而推动中国会展业国际化、专业化和集团化水平的大幅度提高,实现与国际齐头并进的期望。
  引领行业齐奋进,助力经济发展
  据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国会展行业市场前瞻与深度调研分析报告》数据显示,近年来我国会展行业收入均实现了快速增长,2014年会展企业总体收入已经接近200亿元,年增速超过20%;2015年会展企业总体收入247.32亿元,同比增长31.94%,整体发展势头迅猛。截至2016年6月末,中国会展企业达到6269家,为近年来新高。我国会展企业数量较多但规模相对较小是当前阶段会展业主要特征。而从企业构成上看,我国会展业总体呈现出以政府为主体、民营企业、中外合资企业多元参与的格局。其中,中外合资企业占领主导地位,民营企业竞争力弱。
  中山市是广东省会展业较为发达的城市之一,近年来依托其在国内外具有较高声誉的一镇一品特色制造业,在此基础上形成了“以展促贸、以展兴产”独具特色的一品一展产业会展模式。这些品牌展会多年来与专业镇特色制造业形成了紧密的共生关系,在助推专业镇制造业提档升级、塑造产品品牌、建设遍布全球的购销网络等方面发挥了重要作用。此外,中山市还是历史文化名城、名人故里,在文化艺术、旅游休闲等方面也具备较为丰富的会展资源,中山书展、艺术未来展、文创会、小榄菊花展等文化传播范围早已超越中山市疆域地界,成为影响珠三角的文化盛宴。
  方平表示,中山市会展业依托其发达的特色制造、优越的交通区位、坚实的政府支撑、先进的开放环境、独具特色的人文自然环境,特别是新一届市委市政府创新思路,优先发展现代服务业,对接周边中心城市产业及政策辐射,其会展业将迎来新一轮跨越式发展战略机遇期。未来的中山会展业,将成为中山市加快科技创新成果转化及高端产业落地、打造珠江西岸生产性服务业中心的促进器,积极构建法制化国际化营商环境、加速融入珠三角世界级城市群和粤港澳大湾区一体化布局的排头兵,以及参与打造宜居、宜业、宜创、宜游的美丽中山城市品牌的新型现代化手段。
  “一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”作为中山会展业的“领头雁”,亚联展览在自身发展的同时,也希望为中山市会展业行业发展贡献自己的力量。“别人能做好的展会,放手让他们来做,别人做不好的,我们帮着来做也要让他们做好。”方平说。这正是他们着力推行的“一帮一带”行业发展模式。作为中山会展协会会长,他希望看到的不仅是亚联的一枝独秀,更多地是希望看到整个中山会展业的飞跃和进步。近年来,在方平的带领下,中山会展行业协会与中国城市会议展览业协会联盟、泛珠三角城市会展联盟、广东会展组展企业协会等多家行业组织达成密切合作,每年在中山博览中心举办中山会展业发展大会,邀请来自珠三角、港澳地区的会展界专家云集中山,为推动中山会展业发展建言献策;同时方平还积极带领协会成员参加中国会展文化节、会展人大会、澳门会展大使等活动,在向其它城市取经的同时,也不断地推介中山的会展产业、会展政策、会展场馆资源等。
  “未来,亚联展览将朝集团化公司发展,坚持走专业化、品牌化、国际化、信息化的发展道路,打造成国内一流、国际知名的会展企业,为企业提供更优质、更高效的会展服务,同时,与广大企业携手共同开拓国内、国际市场。”方平说。

信息来源:中国网 2017-05-06

三家展览公司都宣布申请新三板挂牌……

劳动节假期过后,有消息透露三家展览公司已经正式申请新三板挂牌。
其中包括:
瑞美展览:一家集展示设计策划、展具和展台构建、展览运营管理为一体的展会服务商,主营业务为展览展示服务。公告显示,瑞美展览2015年度、2016年度营业收入分别为1.54亿元、1.90亿元;净利润分别为2191.18万元、326.82万元。
三博会展:三博会展的主营业务为针对中小型发展企业,提供代理会展服务及相关配套增值服务。三博会展主要从事代理境外展,向境外展的主办方、承办方或其经销商处买断展位,销售给国内客户,届时由公司带领客户出国参展。三博会展2015年度、2016年度营业收入分别为6473.39万元、6904.22万元;净利润分别为173.54万元、170.11万元。
东恒会展:东恒会展是一家中国领先的专业视听设备技术及活动策划服务商,主要业务为为中高端会展业务提供整体视听技术解决方案,通过派遣专业人员前往会展现场对客户进行服务。东恒会展2015年、2016年度营业收入分别为7264.14万元、7735.93万元;净利润分别为612.38万元、-759.08万元。
当然,估计现在会展人也不会太惊讶了……
毕竟上新三板的展览公司也已经不少了。新三板对于展览公司来说,就是提高公司整体的估值,提升知名度和投资者能见度,以及一定程度上提高融资能力(但并不是上三板就能股权融资贷款),所以新三板或许也没有想象中的那么“神化”,毕竟灵通展览在挂牌一年未融资就撤走了,这其中也有说不尽的话吧!
那么,现在新三板展览公司还有哪些呢?
振威展览:主营业务为会展项目的策划、发起及组织运营,主要产品为贸易型展览和消费型展览,占营业收入的90%以上2016年营业收入为1.78亿元,较上年同期增长28.34%;归属于挂牌公司股东的净利润为3455.30万元,较上年同期增长6.02%;基本每股收益为1.15元,上年同期为1.16元。
卡司通展览:主营业务为客户的营销终端提供展示策划、形象设计、展具和展台构建、运营管理等一体化的综合解决方案和体验式服务。2016年营业收入为2.64亿元,较上年同期增长32.29%;归属于挂牌公司股东的净利润为2321.59万元,较上年同期减少19.89%;基本每股收益为0.31元,上年同期0.39元。
米奥会展:主营出国办展业务包括境外自办展和境外代理展及境内自办展业务。2016年营业收入为3.34亿元,较上年同期增长20.82%;归属于挂牌公司股东的净利润为3516.97万元,较上年同期增长10.45%;基本每股收益为0.80元,上年同期为0.74元。
万怡会展:主营业务为承办各类学术会议及提供其他会务服务。主营业务收入为会展收入。万怡会展2013年度、2014年度、2015年1-7月营业收入分别为1878.51万元、2275.87万元、1225.57万元;净利润分别为108.14万元、212.87万元、164.01万元。
黑油展览:主营业务包括提供企业展览馆、城市规划馆、博物馆等展陈系统的咨询、策划、设计、布展和运营维护等专业综合服务。截至2014年12月31日北京黑油数字展览股份有限公司营业收入达1288.112万元,净利润121.309225万元,公司总资产1342.121894万元,净资产1030.025651万元。
中智商展:主营业务为会议展览及相关服务等业务。公司主要产品为MICE平台及IT系统研发、会展旅游服务、活动营销策划服务、培训&服务网络、“智慧会展”建设。中智商展2014年度、2015年1-12月营业收入分别为1289.25万元、1.84亿元,净利润分别为-62.44万元、541.83万元。
唐是文化:主要从事展览馆、博物馆、纪念馆设计与文化创意设计活动,是展览馆、博物馆、纪念馆展示领域一体化解决方案提供商,客户包括政府宣传机构、文物保护单位、旅游等单位。唐是文化2015年1-11月、2014年度、2013年度营业收入分别为465.33万元、1497.02万元、970.18万元;净利润分别为-151.94万元、120.06万元、18.03万元。
西典展览:主营业务是展览展陈设计与布展施工。西典展览2013年度、2014年度、2015年1-8月营业收入分别为5153.40万元、5989.81万元、1.01亿元;净利润分别为171.21万元、215.45万元、812.92万元。
西码展览:主营业务为展览、会议活动及广告公关服务。2014年度、2015年度营业收入分别为3175.61万元、8189.79万元;净利润分别为413.45万元、1135.28万元。
北展股份:主要从事于展览展示服务、礼仪庆典服务、会议服务、广告业务。截止2016年12月31日,2016年营业收入为4786.60万元,较上年同期增长16.63%;归属于挂牌公司股东的净利润为-28.87万元,较上年同期463.93万元,由盈转亏;基本每股收益为-0.01元,上年同期0.13元。

信息来源:酷妹 展酷网 2017-05-04

北辰会展“一带一路”上的“北京服务”

5月14日,世界目光聚焦中国,“一带一路”国际合作高峰论坛在北辰会展旗下国家会议中心召开。
  这一天,来自全世界的参会嘉宾也都见证了“北京服务”的风采:一天之内提供24场会议服务、不到3分钟完美实现领导人会场转场,单日用餐最高峰达2万人次、为4千多名记者服务的新闻中心24小时不间断运转……在此次高规格会议接待中,北辰集团再展国企担当,不负重托,以高水平、高标准、高品质圆满完成了会议接待和多种服务保障任务,向国家、向首都交出了一份满意的答卷。
  “北京服务”再亮相
  “一带一路”高峰论坛是中国首倡举办的“一带一路”建设框架内层级最高、规模最大的国际会议,包括29位外国元首和政府首脑在内的来自130多个国家和70多个国际组织约1500名代表出席此次高峰论坛。
  作为有着20余年行业经验,素有“首都会展第一名片”之称的北辰会展,已相继在2014年APEC领导人会议周、2015年中阿博览会、2016年杭州G20峰会上的完美绽放,北辰会展凭借专业运营能力,圆满完成了众多规模大、规格高、有影响力的会议接待服务任务,成为首都向全世界展示“北京服务”的重要窗口。
  在此次接待任务中,国家会议中心是高峰论坛的主力接待场馆,承担了会议首日的论坛开幕式、高级别会议全体会议、6场平行主题会议和双边会见等会议服务任务,同时还负责新闻中心的服务和保障工作,为参会代表、记者、工作人员、武警等上万人提供餐饮保障。是此次高峰论坛接待中人数最多、会议最多、功能最多、服务任务最重的场馆。
  虽然有丰富的会议接待经验,但高峰论坛是首次举办,并无先例可循。“这是今年集团最重要的重点工作,要确保做到安全运行万无一失,服务接待滴水不漏,力争增光添彩”,在前期筹备过程中,北辰集团党委书记、董事长贺江川反复强调。
  接到高峰论坛会议保障任务后,北辰会展自2016年底便开始了全面细致的筹备工作,以“零经验、第一次”的心态,从组建领导机构、制定保驾方案、实施工程改造、加强技能培训、调试运行设备,全程模拟演练等各个方面,精心组织,狠抓细节。同时,北辰会展旗下各单位“总动员”,协同配合,除国家会议中心外,北辰五洲大酒店、北辰洲际酒店、五洲皇冠国际酒店和汇园公寓并肩同行,为近2000名会议工作人员和来自十余个国家的媒体工作人员提供住宿和餐饮服务,公用设施公司也全程保障各种设备设施的安全运行。
  “北辰标准”全面升级
  在这场年度最重要的外交活动中,得体的服务方能彰显中国的礼仪之邦、大国风范。在高峰论坛期间,国家会议中心将“北辰标准”进行全面升级,宴会服务人员在会议开始前4个小时到岗,保证会场的整齐划一;主管人员检查会场的频次由平时的2次增加到5次,保证会议细节毫厘不差。并从椅子舒适度、房间风速、话筒高度、杯子把手角度等细节上均精雕细琢力求完美。为每一位客人提供VIP式服务,同时将丝路文化融入服务之中,呈现出新的服务亮点。

  高峰论坛刚结束,在国家会议中心会议室,两名穿着蓝色旗袍的工作人员脚步一致、动作优雅为记者演示签约环节的服务。这一个简单的动作,她们已经演练了上千次。为迎接高峰论坛,国家会议中心专门对员工进行了礼仪、英语等“一带一路”相关知识等七大项培训,在打磨服务过程中进行服务创新。

  在开幕式当天,在开幕式结束至高级别会议之间的“集结转场”环节,国家会议中心工作人员反复进行实景演练,最终,只用了不到3分钟时间就迅速完成了转场,他们的进退有序和得体姿态,也成了会场里的一道风景线。
  近4500名中外媒体记者也是此次接待的“重头戏”。面对中外记者的“大镜头”,国家会议中心除提供完善的硬件以及正餐、茶歇之外,在环境卫生、电源使用,以及室温控制等方面也提供全天候的保障。高峰论坛期间,护航新闻中心连续44小时不间断运转。
  端出“丝路味道”
  5月14日,国家会议中心高峰时段接待用餐总人数逾2万人,刷新了其餐饮接待纪录。外交盛会搭建了各国文化沟通交流的桥梁。国家会议中心着力将餐桌打造成了展示丝路文化、中国文化、北京特色的平台。
  在餐饮摆台上,国家会议中心厨师团队结合“一带一路”主题,沿线国家风土人情等,用面塑、糖艺、果蔬雕等工艺设计出了既体现丝路文化、又具有中国特色、北京风味的餐饮摆台装饰。包括“大漠风情”“乘风破浪”“万里长城”“四大发明”等主题餐饮,共计40余组、近千件特色摆台。
  在菜品方面,根据各国代表的不同口味和餐饮习俗,厨师团队详细查阅资料,研究各国饮食喜好和禁忌,经过精心设计和反复试验,最终制作出精美的茶歇菜品,包括“花开富贵”、“鲜花玫瑰饼”、“什锦迷你馕”及“宫廷芸豆卷”等十余种小吃点心。尤其是他们改良的“什锦迷你馕”,活动期间得到了与会代表的追捧。餐饮团队考虑到与会代表大多是来自伊斯兰国家,便结合其饮食特点,在传统新疆“馕”的基础上做了创新,用奶和面改变了“新疆馕”原本干硬的口感,个头也浓缩到了饼干大小,同时还撒上了西域风情特产果干儿。这道“迷你馕”,不仅精致、亲切,还展现出大国情怀,喻意“一带一路”囊括四海、合作共赢的美意。
  会议、服务、餐饮……正是这无数个细节验证了北辰会展的品质,让北辰会展向世界诠释了“北京服务”的标准。

信息来源:中经在线2017-05-19

乌镇:发展会展经济 培育新增长点

今年3月,在首届中国旅游投资领袖峰会上,乌镇旅业总裁陈向宏说,乌镇在经历了从观光旅游到度假旅游再到文化旅游的转变后,要开始第四次转型了,那就是——会展小镇。
  桐乡市委常委、乌镇镇党委书记姜玮在不同场合表示,下一步,会展经济会成为乌镇的“主业之一”,承接国家级、国际级高峰论坛,展示最前沿的高新技术,让乌镇成为国家、国际和互联网行业内最有影响力的展示区,招商引资的甄选区。
  作为世界互联网大会永久举办地的乌镇,打造会展小镇,这不是一个遥远的梦想,而已切切实实走进现实。
  抢抓机遇发展会展经济
  有着优美环境和优质服务的乌镇,一直备受会议主办方的青睐。乌镇西栅景区自开业至今,已成功接待大小会议团队10000余个,会议数万场,包括国内外政府部门、世界五百强企业以及各类年会、研讨会、市场推广会等活动。
  2014年首届世界互联网大会·乌镇峰会落户乌镇,乌镇成为永久举办地。这成为乌镇加速迈向会展小镇的重要契机。连续三年,百余个国家和地区千余名嘉宾齐聚乌镇,乌镇都以细致、个性化的服务赢得大会嘉宾一致好评,高质量的会场服务,专业的配套设施管理和对接保障了大会和数十场论坛的顺利举办。世界互联网大会的成功举办更是成为乌镇有能力、有实力打造会展小镇的注解。也因此,乌镇的高规格活动越来越多,用“接二连三”、“紧锣密鼓”来形容决不为过。
  今年初以来,乌镇会展业呈蓬勃发展态势。5月23日至27日,“中国乌镇围棋峰会”将在桐乡乌镇举行,备受世界瞩目的谷歌人工智能AlphaGo与围棋世界排名第一的柯洁将在乌镇展开对决;今年4月,以“聚浪成潮”为主题的浪潮合作伙伴大会在乌镇举行,活动设置了9个分论坛,与会嘉宾3000人;本年度,大众、本田等知名车企新车发布及中国国际时装周闭幕大秀等活动也都在乌镇精彩上演……在一次次大型活动的圆满举办中,乌镇的经济发展迎来了新生机,“会展经济”成为当地政府着力打造的新业态。
  全面提升软硬件配套水平
  打造会展小镇,住宿、餐饮和会议室是必不可少的“三件套”。在这一方面,乌镇拥有过硬的软硬件配套设施。乌镇景区相关负责人介绍,乌镇景区内现有特色民宿、精品行馆、高档度假酒店等15家各具特色的酒店,可同时满足3500余人入住,酒店大都临河而建,环境优雅,推窗而出,或许就与小桥流水的江南气息撞个满怀。去年1月开业的乌村更是为外界提供了一个回归自然的好去处,在开会之余,与会人员可以在乌村享受田园生活。2017年,乌镇旅游股份有限公司规划新建互联网宴会中心、帆船酒店、国宾馆等8个主要项目,这些项目建成后,将新增客房约1500间,新增餐位约5000个,新增展馆约4.5万平方米。
  在餐饮上,除了大城市大酒店里拥有的美食外,乌镇的惊艳还在于美食与美景的结合:千年历史的昭明书院变身室外西餐就餐区;沿街设置长桌宴,千人围炉共品乌镇羊肉;世界互联网大会的主题晚宴“船宴”和“桥宴”更是亮眼……在乌镇,可以拥有不一样的江南味觉盛宴。
  在浪潮合作伙伴大会的举办中,乌镇更是采用大数据的方式来支持。每天早上8点至9点,面对数千人从分散驻地至会展中心的大数量、高密度、高效率接驳挑战,乌镇景区车船管理部结合过往大型会议接驳案例的大数据分析,制定了专门方案,最终用时45分钟完成所有嘉宾接驳,精准高效的预案和专业人性化的应变得到组委会和与会嘉宾的高度赞扬。
  在乌镇镇区,各方面的软硬件配套也正在快速提升中。乌镇镇今年新启动或继续实施项目有61个,这些项目建成后将进一步改善镇区综合环境,提升配套水平。
  特别值得关注的是,今年4月28日,乌镇镇人民政府与广东南奥文创集团有限公司签署战略合作协议,将建立全面、长期的战略合作伙伴关系。广东南奥文创集团有限公司是大型活动营销机构,也是城市IP和特色小镇运营商,有近20年大型活动整合运营经验,服务过奥运会、亚运会、全运会、世界互联网大会等。乌镇与南奥合作的目的显而易见。广东南奥文创集团总裁费书生表示,今后双方的合作将依托“世界互联网大会·乌镇峰会”打造会议服务经济,引进和运营相关类型的峰会。同时,以乌镇镇区为载体,打造一系列乌镇标签且具有全国乃至国际影响力的文化、娱乐、体育等赛事活动IP,打造乌镇国际文创社区和周边配套服务业态等。由此可见,对于打造会展小镇,乌镇已经做好了准备。
  人气就是经济
  会展业冠有“城市的面包”、“城市的名片”、“城市经济的助推器”之名,对当地经济影响力非同寻常。有专家预测,国际上展览业的产业带动系数大约为1∶9,即展览场馆的收入如果是1,相关的社会收入为9。会展业的快速发展能够有力地带动旅游、交通、运输、餐饮、住宿、翻译、广告、装潢等相关服务行业的全面发展。正是会展经济的高回报率,点燃了乌镇着力培育会展经济的热情。
  人气就是经济。乌镇原本就是一个旅游大镇,而旅游则需要人气带动。今年,乌镇正在建设或洽谈的旅游项目很多,乌镇乐+国际汽车露营地、小城故事、子夜路小吃集市等项目顺利推进,乌镇之花、直升机等项目正在洽谈中……今后,乌镇旅游不仅有东栅、西栅和乌村,还有许多不同业态的项目供游客选择。然而,要支撑如此多的旅游项目,势必要有足够多的游客来捧场。那么,每办一次展会活动都是一次绝佳的向游客推介乌镇旅游项目的机会,也是直接吸纳游客的机会。
  住宿也同样如此。在乌镇,不论是大酒店还是小民宿,都将成为会展业中的重要一环,特别是对于一些大型的酒店而言,更是可以直接承接各种会展活动。乌镇大城小爱民宿老板谢雨阳则表示,尽管自己只是开了个民宿,规模比较小,但是乌镇通过举办各种展会活动进一步提升知名度后,肯定能吸引更多的客流,届时,像他们这样的民宿的入住率也肯定能有更大提高。
  乌镇三珍斋食品有限公司和乌镇泰丰斋公司的负责人也都纷纷表示,希望通过乌镇打造的这一新的经济业态,促进乌镇本地传统食品企业的发展,进一步向外传播三珍斋的酱鸡、酱鸭,泰丰斋的姑嫂饼等的美名,甚至成为乌镇各种展会的“座上宾”。
  乌镇的各行各业都对打造会展小镇充满了期待。对此,乌镇正蓄势待发。

信息来源:中国嘉兴 2017-05-17

雁栖湖国际会都的“峰会范儿”

   

5月15日,我国本年度最重要的主场外交活动“一带一路”国际合作高峰论坛的重要环节——“领导人圆桌峰会”在“雁栖湖国际会都”成功举办,共有29位外国元首和政府首脑、3位重要国际组织负责人出席。这是继APEC领导人峰会后,“雁栖湖国际会都”第二次迎来的国际首脑峰会,再次向全球展示了雁栖湖的“峰会范儿”。
  根据市委市政府对雁栖湖区域的“国际交往区域”功能定位,“雁栖湖国际会都”凭借与众不同的环境优势、完善的硬件设施以及发展理念,吸引了众多国际大会相继举办。2014年的APEC会议,2015年的世界水电大会和“读懂中国”国际会议、2016年的G20能源部长和科技创新部长会议, 2017年的“一带一路”国际合作高峰论坛,这种国际首脑参与的重量级国事活动频频
选择雁栖湖,不仅让这里获得了超高的国际关注,更展现出我国大国外交的风范。
  除了环境设施之外,“雁栖湖国际会都”的各项服务也让来到这里参与峰会的嘉宾念念不忘,这得益于不同业态选择了最适合的管理团队。以北京雁栖湖国际会展中心为例,运营管理团队拥有20余年的会展业服务经验,2016年,会展中心在接待过G20能源部长会议欢迎晚宴后,得到了国家部委领导的高度评价,并盛赞这里是最适合开会的地方,这场活动展现了“首都水平”。
  作为“雁栖湖国际会都”的龙头场馆,会展中心不仅具备“峰会范儿”,对其他领域活动也是吸引力十足。第五届、第六届北京国际电影节开闭幕式、中国电影华表奖颁奖典礼、中国摄影艺术节展览等重要文化活动,宝马、奔驰、福特以及多个知名品牌新车发布会等大型商业活动,全球社会企业家生态论坛、中华医学会肝病学分会学术年会等专业学术活动,这也让“雁栖湖国际会都”展示出更多层面。
  经过两次国际首脑峰会以及多场大型会议、会展活动的洗礼,“雁栖湖国际会都”已经成为举办国际大会的最佳目的地,未来,在会议、会展这个绿色、朝阳的产业带动下,依托“一带一路”产生的深远影响,这里必将再次顺势而起,为区域各项事业全面发展注入新的动力。

信息来源:中国经济网2017-05-18

投资会展中心国博荟 财富升值在此一铺

当下,能够稳健升值的不动产商铺,引发新一轮的投资热潮。位于悦来国博城的国博荟商铺横空出世,以得天独厚的区位优势、高端消费人气保障等成为商铺中的“潜力股”。
国际会展中心 成就财富新旺场
地段历来是商家必争之地,会展旁的商铺,价值更是一路走高。数据显示:北京新国展中心附近的欧陆时尚购物中心,租金价格与东单商业持平;上海新国际博览中心旁的浦东嘉里城,是中国艺术主题商业的典范,租金水平更名列上海前茅;深圳会展中心旁的购物公园-深圳中心城是深圳最大的高端商业集群之一……
在重庆,与之媲美的就是悦来国际博览中心。据悉,2014年,重庆国博中心,为重庆带来的消费在36亿元以上。因此,雄踞国博中心之上的国博荟,必将在第一时间享受到会展经济发展带来的红利,成就财富新旺场。
两江新区核心 笼络强大消费力
随着重庆向北3.0时代的到来,悦来搭乘两江新区这班飞速发展的列车,俨然已斩获更大的发展契机。政府的决心、企业的信心、巅峰人士的共识,将这里打造成重庆面向世界的窗口。
同时,悦来的交通体系也十分发达,两横三纵三轻轨无缝接驳交错,快速通达机场T3航站楼,重庆从此移步世界。为生长于此的国博荟笼络了强大的消费力,让全世界的目光都为之驻足。可以说选择了国博荟,就选择了与全世界做生意。
国博门户商圈 驱动双核消费引擎
众所周知,每一条从机场到国际博览中心的道路,都是城市的门户、城市的财富干道。扼守国博门户的国博荟亦不例外,辐射2公里会展经济带,带来约100万消费客群。同时,它与北辰悦来壹号商业一街之隔,地下通道勾连南北,这是商圈的首岸,亦是财富的前沿。
值得一提的是,国博荟还与20万方独立集中商业街区一起构成了105万方高端区的居住门户,辐射500米品质生活居住区,约1万固定客流保障。由此可推断,国博荟必将应势而起。
高端消费人群 缔造价值新高地
当然,庞大高端消费人群也是优秀商铺所必备的“硬素质”。国博荟所在区域云集6大品牌楼盘,10大事业机构,辐射1.5公里仙桃数据谷,汇聚约10万产业高端客群。
除此之外,国博荟三大城市公园、六大主题休闲公园还聚焦了100万的文旅客流。而其规划的一中心双街区三组团,又很好的实现了繁华互联,从而提升消费级别,创造重庆最具价值的商业中心。财富在此一铺。

信息来源:华龙网2017-05-19

专挑大会展落手 民警千里抓捕高明警方破获一个流窜五地的盗窃团伙

高明警方破获一个流窜五地的盗窃团伙
  抓捕现场。
  广州日报讯 (记者刘艺明 通讯员袁武摄影报道)一个组织严密的孕妇盗窃团伙,先后流窜于广东、重庆、广西、福建、河南五地。他们专门挑选国内一些大型展览会下手,以孕妇引开展位工作人员的注意,同伙则伺机盗窃其高档手机。昨日,佛山市公安局高明分局召开新闻发布会通报,经过警方连日来的追捕,该案共有13人落网,其中4人为孕妇。
  案发:
  团伙高明行窃 8人相继落网
  事主邓女士是高明东华路某服装店的员工。2016年12月25日,店里进来几名客人。此时,其中一名怀孕的女顾客要求试衣服,邓女士便将一部苹果7手机顺手放在收银台,手机还用蓝牙连接音响播放着音乐。大约2分钟后,这几名“顾客”先后离去,店里的音乐也突然中断。邓女士将收银台翻了个遍,也没找到自己的手机,这才意识到手机被盗,于是向派出所报警。
  连日来,高明区东华路、文昌路多家商铺发生类似警情,被盗的无一例外都是苹果等高档手机。经调取案发商铺内的监控,民警发现嫌疑人的体貌特征相似,且作案手法相同。通过进一步侦查,民警锁定了蒋某阳等数名湖南籍嫌疑人。2月23日,该团伙再次来到高明作案,得手后往鹤山市古劳镇方向逃离。民警迅速出动,抓获蒋某阳等7人,后又于4月7日在广州抓获1人。
  据了解,该团伙为逃避公安机关的打击,专门让怀孕妇女出门作案,以买衣服、化妆品为掩护,在商铺内盗窃店员的高档手机。“利用孕妇的身份做掩饰,往往让人放松警惕。”
  深挖:
  这是一个盗窃手机犯罪团伙
  民警经过深挖扩线,发现这是一个组织严密的盗窃手机犯罪团伙,足迹遍及多个省份,且还有成员尚未落网。除了一般的商铺外,这个团伙的主要目标是国内的一些大型展览。团伙成员得知有地方要举行展览时,就会坐火车来到当地,在展位上故伎重施,用怀孕的成员引开展位工作人员的注意力,同伙则伺机盗取他人手机。
  今年4月的厦门,一场国际展览会正在举办,会场里人山人海,罪恶的黑手伸向了这里。嫌疑人赵某峰又纠集数名同伙,盯上了参会人群。佛山高明的专案组民警追踪到了这里时却发现,嫌疑人得手后又变换身份,转往郑州的展会。民警于是又匆匆踏上征程。
  最终,经过72小时的连续奋战,专案组辗转广州、深圳、漳州、厦门、东埠、郑州等城市,最终于4月14日晚在河南郑州火车站将赵某峰等4名嫌疑人抓获归案,当场缴获其在厦门的国际展览会盗窃的手机12台。
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  从一穷二白到公司老板
  “励志”哥竟是逃犯
  2014年10月,高明辖区接连发生6宗入室盗窃案,均为技术开锁入内作案。其中,跃华路一间民房被盗走保险柜,损失金银首饰和现金,价值约2万元。
  办案民警通过侦查,发现贵州籍男子邹某、冉某等人有重大作案嫌疑。2015年1月,邹某等团伙成员先后落网,但同案的冉某却早已潜逃。几年来,办案民警一直没有放弃对冉某的追踪,但未能获得有效的线索。
  2017年4月21日,冉某被广东省公安厅列为督捕逃犯。通过多警种合力侦查,民警发现冉某的落脚点在贵州省印江市。此时的冉某已经摇身一变,成为一间广告装饰公司的老板。两年来,冉某的经历相当“励志”,只有小学文化水平的他回到老家将赃款挥霍一空后,通过向亲戚借钱和贷款,开起了公司当上了老板,并且承接到了不少广告项目,日子也过得非常不错。
  4月28日,民警赶赴当地将冉某抓获归案。而这时,冉某对着民警释怀地说:“现在终于可以睡个安稳觉了。”经审讯,冉某对在高明入室盗窃的犯罪事实供认不讳。
  高明盗窃类案件
  下降二成半
  据介绍,今年以来,高明公安在“飓风2017”专项行动中,以“打团伙、端窝点、断链条”为思路,实施精确打击。截至4月30日,全区盗窃类案件同比下降25.5%,抓获盗窃犯罪嫌疑人112名,刑事拘留107人,逮捕72人,起诉43人;打掉盗窃犯罪团伙11个,其中打掉跨省盗窃团伙2个、跨市盗窃团伙2个。此外,在追逃方面,今年以来,高明公安抓获“两抢一盗”在逃人员10人,完成追逃目标数167%。
  近年来,通过人防、物防、技防、制度防、信息防“五防”建设,高明公安构筑起了一张社会防控网,有效防范和减少违法犯罪发生。

信息来源:大洋网——广州日报2017-05-18

警惕昆明家居业展会营销藏“猫腻”

今年2月至4月间,昆明的几场重磅展会落下帷幕。5月20日将在昆举办的“家博会”正在如火如荼筹备中,昆明以及全国各地不少家装、建材、家具、家电经销商都在准备行程,计划前往参展。
作为行业活动的重头戏,展会一直是家居建材经销商更换品牌、了解最新家居建材流行风向的最佳平台。但记者调查发现,因展会单一性招商功能弱化、售后纠纷等多种原因,好品牌早已几乎不参展。相比其它商品,家具、建材等家居产品由于价格高、运费高、包装复杂,退货及售后服务对于消费者而言可谓是“难言之痛”。
安团家博会:“一站式” 购买,60天无条件退单
从上个月开始,在昆明多个小区、大型购物商场出口等人流聚集的地方,都能看到“5·20安团家博会万人团购会”的广告宣传牌,展示牌上“万人团购预订会、60天无条件无理由退订单、贵1元赔1000元”等宣传语格外醒目。
5月2日,云南安团会展服务有限公司总经理李良心介绍,安团的总部在合肥,今年1月份正式在昆明成立分公司,5·20昆明家博会是安团到昆明的第一场展会。此次展会的招商已经结束,虽说规模不算太大,但官网上的参展商家和展品都是真实有效信息,此后安团每年将在昆明举办4场家居博览会。“此次博览会预计推广6000户,我们不在乎人流量,而是需要实在的销售、现场的成交订单和专业的消费者。人流量可能在1到2万人,展位面积在6000到7000平方米,参展商品包括除黄沙、水泥外的13类家居、建材商品。”
产品以次充好、价格暗藏“玄机”、想要退货却找不到商家……从展会中购买家居建材产品,消费者最担心的是售后服务。李良心表示,此次展会安团作为第三方机构,对参展商家有所筛选,在消费者售后维权等方面设置了相应的“游戏规则”,产品售后有问题消费者如果找不到商家可以找安团维权,与商场超市的保证期一样,60天无条件无理由退订单。
“参展商家必须在昆明有1到2个店铺、是正规品牌、没有负面信息;入场前商家需缴纳5000元到10000元的保证金;签署为期半年的保价协议,保证半年内价格最低(家电价格不稳定,保价1个月;其它商品保价半年),贵1元赔1000元。”李良心说。
商家:投入收获不成正比 品牌商家冷眼看展会
在行业展会日趋成熟的当下,家居建材经销商们对5·20安团家博会持何种态度呢?记者采访了昆明家居行业多个较成熟的家居品牌,发现这些品牌并未参加家博会。他们一致认为,家居建材等属大额慢速消费品,对品质的保障应列为首眩主流卖场渠道,通过多年的考验,在售前、售中、售后的服务环节已比较完善,而日渐“火爆”的展会营销对消费者的售后服务存在一些问题。
“消费者购买时要认准我们英皇的logo是‘CRW’,市场上有很多仿冒品牌,我们已经接到不少消费者的投诉,厂家正在收集相关证据。”广东佛山英皇卫浴品牌昆明经销商任先生介绍,英皇并未参与此次安团家博会,但此前却在安团网上看到宣传中参展商包括英皇,不知是被谁冒用。他说,家居建材行业大品牌产品被仿冒很常见,消费者在购买时除了要选正规商场,还要认准品牌logo——很多商家在冒用品牌logo时都会打“擦边球”,将logo中的其中一两个字母换掉,消费者不仔细看很容易上当受骗。
在采访中得知,和英皇一样并未打算参展,但安团网站上的参展商家中却已挂出品牌logo的商家,还有东鹏、方圆等多个知名品牌。据了解,经过协商沟通,安团网已经撤下相关的几个品牌logo。
广东东鹏瓷砖云南分公司相关工作人员江先生说,安团作为第三方平台与东鹏在省外有过合作,此次在昆明的展销会安团也曾邀请东鹏参加,但最近东鹏店面正在升级,内部也有一些活动,就没参加。“东鹏也有一些其它顾虑,新《广告法》实施后,规定在广告宣传中禁用‘最’、‘最低价’、‘第一’等词汇,而展会的宣传多会夸大其词,我们担心举办方在宣传中采用类似词汇误导消费者。”
大商汇某知名家居品牌经销商直言,好品牌有自身成熟的营销系统,更注重从消费者出发的终端市场研究,展会的单一性招商功能已经弱化。“类似的展销会在全国各地有很多,前几年非常火,但他们没有实体店,给消费者的售后服务埋下诸多隐患。安团刚到昆明发展市场,我们也担心服务质量打折和业务的持久性,平时做活动我们更倾向于有延续性的系列活动。”
“本来寄予厚望的一场活动,也投入了不少钱,但实际收益并不好,比平常店面销售只增加了十多万。”某家具商参加过外地一场品牌联盟活动之后说。“不划算,我们投入了大量的人力物力,还将近个把月不开单,活动现场虽说签了300多单,但特价单居多。”某大型品牌建材商直摇头,“那些小品牌吸客能力太弱,没有起到添砖加瓦的效果。”
业内人士:会展营销丰富了选择面,但需警惕维权难
在云南大商汇商业发展有限公司总经理李智信、运营部经理钱钢看来,当前行业内较为热衷的会展营销在丰富消费者选择面的同时,也带来了诸多的问题,特别是在消费者维权方面。
李智信说,造成这些问题的原因主要在于展会经济的准入关相对较低。展会主办方对入驻商家筛选标准不一,消费者在展销会上购买家居建材商品,往往会遇到商品出现问题投诉无门、订购的商品与送达商品有差异等问题。而市场经营的家居建材市场,市场管理方除对商家进行工商营业执照等相关证件的审核外,还要对入场资质进行审核,如品牌是否已经注册、是否有市场官司纠纷、商家对消费者有没有不负责的行为……此外,管理方还要对商家收取履约保证金,半年内没有投诉,才会将保证金返还商家。
“在大商汇购买本场品牌,消费者售后遇到问题,即使商户不处理市场管理方也可以做出处理。但在其它地方购买的家居商品,市场管理方没办法处理。”李智信说。
钱钢介绍,一般情况下,办展会的地方距离传统实体店较远,消费者很难做价格对比,对于自己是否买贵了更是无法鉴别。办展会也需要一定的费用投入,这部分投入自然要转嫁给消费者,所以消费者很难在展会上占到便宜。此外,消费者很难分清产品的总经销、分经销、总代理,这给维权又平添了一大障碍。
温馨提醒
消费者要认准品牌 学会维权之道
家装、家具建材展销会等本来应以产品展示、品牌推广为主,但却成了促销会。品牌间的低价竞争,不但扰乱市场流通秩序,还为消费者带来一系列消费困扰。业内行家、消协、律师给出了相关的消费建议。
业界:
无条件退订单难落实
业界普遍认为,60天无理由退货,适用于标准化产品,例如开关、插座、瓷砖、木地板等建材五金品,而对于餐桌、衣柜等非标准化产品则比较难落实。对于大型家居建材商品来讲,如果不能合理界定无理由退货的界限,最终可能会引发更多的纠纷。
“除了沙发、椅子以及部分建材产品,送到消费者家中的家居类产品多属于半成品,需要安装、调试后才能使用。如果产品经过拆包装、组装、拆卸、打包等环节后再退回,基本就作废了,不能进行二次销售。”某家居知名品牌经销商表示。

信息来源:昆明日报2017-05-15


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