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展后寄样品,跟平时可不太一样!
更新时间:2017-10-19 11:43  作者:  点击次数:579



展会后和客户寄送样品,和平常给客户寄送样品是有很大的不同的。



或许会有人问了,这又有什么不同呢,还不是客户要求什么给客户寄送什么吗?其实这种想法是很危险的。



首先就是展会具有时效性、现实性以及片面性。展会期间客户看中了你的样品,觉得你这个产品对他们市场很有吸引力,这个想法很大部分是客户看到你们的样品之后被实物激发出来的,然后给你要样品,有一定的时效性,或许等他回去之后或者去了别的展位,就忘记了你的产品需求;第二现实性,就是客户在你众多的展品中唯独选了1-2个产品要求样品,这表明在他们市场上,被选中的商品是有市场的,这个信息很重要,对开拓相同市场上的其他客户有很大的参考性;第三片面性,其实也是根据客户自身的定位来的。或许你们在设计参展商品的时候,想到的是畅销市场的喜好,对于偏门市场因素的考虑不是特别多,这也导致客户在选择你们产品的时候有一定的片面性。因此在展会期间或者展会后短时间内,寄送样品的时候要考虑到以上因素。



怎么寄送样品



1.优先安排客户指定的样品寄送



这是必然的,因为大家都知道如果一个很专业的客户,他对自己目标市场的喜好以及定位远远要超过我们的了解。因此当他选择了某些样品的时候,表明他是有事实根据的。我不建议在展会期间给客户直接带着样品走,除非你的产品是小而精,不会占据很大的空间,不然很有可能会被客户在离开中国的时候因为行李过重而惨遭丢弃。最好是在展会期间要到客户的收件地址、国际快递账号等信息,了解到客户返回到自己国家时的大致时间,提前2~3天安排。



2.发挥主观能动性,给客户合理的推荐



在参加展会的时候,很可能展品的选择喜好是根据你们主打市场的,冷门市场的客户到了你们现场可能看不到他们心仪的样品。在这个时候,可以给他们看一下销售到周边市场的畅销品,给客户提议。一般来讲,客户是很愿意采纳这种意见的。



3.新款产品不建议推荐,除非工艺已经很成熟



很多厂商在参加展会的时候,喜欢展示很多新产品。其实这样做也有弊端的。比如你的产品在欧美市场很新颖,但是相对于欠发达地区来讲就是太高端的奢侈品,不利于客户开拓市场。因此建议根据不同市场的客户,展品和样品也差异化展示和推荐。



寄送样品需注意的细节



1.产品册、名片、产品标签、技术说明书等最好是一步到位的寄给客户。



在寄送样品的时候,最好多提供一些产品册。因为一般来说中大型的采购公司会有很多领导小组,多寄送产品册可以达到人手一份。



2.包装方式一定要讲究。安全性第一,美观第二。



3.展会中确认客户回国的时间,然后在客户正式上班的前2~3天寄送,这样可以最大限度的保证客户在刚上班的时候收到你的样品。



4.在展会期间,最好是把客户和客户感兴趣的样品一起合影,然后有条件的话,可以把照片一起发过去。同时在邮件里面也发送,加深客户印象。



希望大家做好寄样这个细节,拿下大单!




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