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会展风险管理
更新时间:2018-03-09 11:48  作者:  点击次数:404

大大小小各式各样的展会已经成为当下经济生活的一部分。大规模、高层次、科技派、国际范儿,风生水起的展会看起来风光无限热闹非凡。风格光背后,涌动着暗金之流。

近几年来,会展行业以年均20%的速度发展。目前,中国举办各类展会直接收入超过100亿元,间接带动旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房地产等行业,收入高达数千亿元。

据商务部统计,2016年,中国在专业展览场馆举办的各类境内展览会5558个,总展览面积9475万平方米。

巨大的会展总量背后,是中国旺盛的需求与活跃的市场经济。无限的商机之下,虽然一批批会展企业表示“会展挣钱很艰难”,但回应是:更多的资本流入会展。

会展风险管理及其意义

无论是刚进入会展行业的“萌新”企业,还是久经沙场征战会展数年的老将,都无可避免会经历会展风险的砥砺考验,商场本就如此,轻则伤元气,重则直接葬送掉企业。任何行业风险都是无处不在的,会展本身行业综合度就极高,且与众多行业联系极其紧密,受到影响、风险的发生也就更加难以预估。

开展会展风险的管理,对可能导致损失的会展项目的不确定性进行预测、识别、分析、评估和有效的处理,并以最低的成本为会展的顺利完成提供最大的安全保障,无疑具有极其重大的意义。

筹备一场会展活动,从策划、立项、招展到会展活动开幕,短则需要一年时间,长则三五年时间,有的大型会展活动(如“世博会”)的筹备时间甚至需要10年以上。

在时间跨度极长的会展风险潜藏期内,做好会展风险管理不仅能够最大限度地确保会展活动如期举行,安全举行,也能最大限度的减少各方损失,帮助举办方获取客户信任。

会展可能面临的风险

无论是突发的社会、整治、经济事件的不受控制,还是计划好的展会环节出现意外,如搭建事故,物流运输的交通堵塞,车祸等都是可能存在的风险。加之我国会展行业市场本身目前仍处在一个较为低级的发展阶段,骗展、钻营法律法规空挡、不正当竞争等乱象,也可归结为风险的一种。

如何识别会展风险及其特点

基于风险的不确定性,学术研究上风险识别的方法可大体归纳为一几种:

分解项目结构:拆分会展项目为数个可管理的细小部分,制定各个细小部分的风险管理计划

德尔菲方法:知名的调查研究方法

头脑风暴:集思广益。

情景分析:根据事物发展趋势的多样性,设计出多种可能的风险情景,并制定策略。

核对表:根据会展风险要素编制,包括会展活动的环境、参展产品及会展企业内部因素等

面谈:与不同的会展项目工作人员进行有关风险的面谈,多在可行性研究阶段使用。

如何管理会展风险

因为会展风险的不确定性,风险管理通常分为前期管理、中期管理、后期管理三个阶段。

前期管理:预防阶段,风险管理教育、建立管理机构、建立预警机制

中期管理:应对阶段,发布风险信息、控制风险态势、多方沟通、措施止损、转化为机遇

后期管理:善后阶段,风险修复(外部是形象与市场、对内则是企业信心)、风险总结。

承上所述,会展风险管理在实际操作中主要的管理规划对象(内容),主要有以下几分方面:


 

故而会展风险管理呈现出一定的时效性(分阶段实施应对)、有偿性(风险处置耗费人力物力)、动态性(依照风险发展态势变化而变化)及信息依赖(全过程都是信息收集与分析)的特点。

我国目前会展风险管理的现状

一次规模较大的会展活动,其中直接与间接涉及的行业活动(比如广告、工程、运输、餐饮等)可能不止几个、几十个,而任何一个环节的行业运作职能出现意外风险都会导致整体活动受阻,在这一意义上,一次会展活动就必须考虑多种截然不同性质行业的风险防范与规避问题。

相较于国外在会展风险管理上的成熟以及基于我国会展发展仍处于初步低级状态的事实,总体而言,我国的会展风险管理相当落后,主要表现为:

1、 会展企业自身风险管理水平低,管理理念不强

2、 注重现行风险管理,对隐性的风险不够重视

3、 重视内在风险,忽视外生风险

4、 未有有效的会展风险管理系统、决策依据,风险管理理论落后

5、 相关的专业风险管理人才不足

宏观上,政府发挥会展行政组织管理、协调、监督会展市场作用要待一步加强;微观上,会展企业自身囿于发展水平,短板明显。


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