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中国会展经济信息电子版(第233期)
更新时间:2010-10-08 15:06  作者:  点击次数:1501

第233期      2010年9月30日

庆祝国庆61周年


本期目录
〖本会动态〗 
〖特别关注〗 
〖会展数据〗 
〖国际交流〗 
慕尼黑啤酒节迎来200岁生日 
〖观点交流〗 
刘海莹:奥、瑞、比三国会展中心考察有感 
〖专题访问〗 
解惑酒店会议市场营销
——访《会议》杂志总编辑、中国会议产业大会秘书长王青道 
〖会展资讯〗 
中国经济网“会展中国”频道上线 
澳门设立新机构推动会展业发展 
国内第一个会展类商城在深上线 降低服务商成本 
金洽会、台湾名品会回眸:“宁台合作”拓新空间 
会展市场化转型实需政府职能转型 
第三届文博会开幕 为期四天五大特色 
为亚运让步,广州展会扎堆于九、十月上演 
十堰经济开发区会展经济渐成经济发展“助推器” 
易才助力会展经济进入人才租赁时代 [NextPage]

1.自本周我会秘书处发出关于今年12月在北京召开中国会展年会及论坛的通知以后,陆续有不少我会会员和业内人士询问,此会是否即是我会每年召开的年会?现特向大家澄清,12月的年会并非我会每年的年会。我会2010年年会已在今年3月召开了。我会2011年年会何时何地召开,还需另行确定和通知。

2.9月25日我会陈泽炎常务副会长在上海参加了由上海商务委员会组织的上海市会展业“十二五”发展规划专家座谈会。

3.9月25日我会李永江秘书长在山西晋中市参加了山西省汽车及零配件展览会开幕式。

4.我会副会长、北京金典展览公司兼安徽定位展览公司董事长戴海平投资建设的安徽池州会展中心项目近日举行了开工仪式。池州市党政领导同志和戴海平董事长共同为此项目奠基。据了解,该会展中心面积5万平方米,兼有会议和展览功能。目前,池州市已被国家确定为皖江经济带的龙头城市和承接产业转移的重点城市。池州还临近九华山著名风景区。因此,发展会展业的前景十分看好。

5.由我会主办、《会议》杂志社等单位承办的2010全国会议产业大会将于2010年11月4-5日在北京举行。近日承办单位已经发出会议通知(见我会网站),请大家予以关注。


1. 9月25日上午,山西省重点工程三晋国际城一期工程竣工投入使用。这是山西省现代物流业重点推进项目,建筑面积120万平方米,分三期开发,一期工程为汽配博览交易中心,可容纳1000多家商户和企业进场经营。据了解,三晋国际城融批发、物流、仓储、会展、文化、购物、观光、居住于一体,将倾力打造山西汽配博览交易中心、华北五金工业品博览城、中国北方小商品商贸城。

2. 9月21日上午,国内第一家会议展览业商会——天津市工商联国际会议展览商会正式成立。该商会的成员既有会展主办单位、会展场地经营单位,也有酒店、航空公司、旅行社等相关会展服务机构,该商会的成立,旨在联合各会员单位,整合资源,把握机遇,助力天津服务业,推动天津会展经济又好又快发展。将为培育天津市会展品牌,规范会展业市场秩序,推动会展市场健康发展起到积极作用。

3. 2010年加拿大动漫游戏展(Fan Expo Canada)8月27-29日在多伦多会展中心举行。由于观展人数超过了展会举办地——多伦多市会议中心北楼的容纳能力,当展览主办方决定提前关闭展馆大门时,还有很多持票观众未能入馆,导致现场的混乱达到顶峰。展会结束后,主办方就此事件向观众们公开道歉,并表示,明年的展会将在多伦多会议中心的南厅举办,这将是展会有史以来展览面积最大的一次。

4. 2010年10月8日至11日14时,2010年秋季全国糖酒商品交易会在济南国际会展中心和舜耕国际会展中心举办。据了解,本届糖酒会不设有价门票,观众可以通过两种方式换领参观证或入场券:一是展示交易期内,个人观众在两个展馆的观众登录区,按要求填写《全国糖酒会观众登记表》,领取参观证或入场券;二是展示交易期内,单位、团体观众在两个展馆的观众登录区,用自身名片换领一次性的参观证。
                       

1. 9月26日,为期4天的第十一届中国国际机电产品博览会在武汉落幕。据组委会现场统计,超过10万人次参观了本届机博会,参展产品现场成交额度达到5.6亿元人民币,其中机床工具展区成交人民币3.9亿元,工控自动化展区成交人民币1.7亿元,较上届均有大幅提升。

2. 近日,从沈阳市服务业委员会获悉,今年1-8月份,沈阳市共举办了151项会展活动,会展业交易额1094亿元,成为沈阳会展史上的一个新亮点。目前会展业已经成为目前沈阳现代服务业中最具活力的一个行业,也是现代服务业的一个核心。

3. 为期6天的第50届柏林国际消费电子展(IFA)9月3日在柏林会展中心正式拉开帷幕,本届电子展的展区和参展商数量均较往届有所增加。据统计,本届共吸引了来自世界各地1423家厂商参展,数量比上届增加22%。另外,展区面积达到13.44万平方米,较上届扩大11%。在本届展会上,中国企业的阵营开始壮大。海尔、长虹扩大了展台,联想、华为则第一次参加该展会。

4. 日前,上海世博会台湾馆公开标售,最终由台湾新竹以4.5888亿元新台币中标。据介绍,台湾馆出售的标的物为“台湾馆日景图”、“台湾馆夜景图”、“天灯+山体”与“台湾馆LOGO”4项在台注册商标,买方取得此项权利后,可以在澎湖、金门等地重建台湾馆。[NextPage]

         

慕尼黑啤酒节迎来200岁生日


 
 
    世界上规模最大的民间节日之一 —— 德国慕尼黑啤酒节9月18日在灿烂的阳光下登场,迎来了200岁生日。啤酒、音乐、游艺、民俗等在这里共同营造出友好和快乐的磁场,让身处其中的人们找到美好的感觉。
    占地约31公顷的啤酒节会场上,人潮涌动,身着紧胸绣花衣裙和传统背带短裤装束打扮的男男女女穿梭其间;现代化的游乐设施不断释放出活力四射、动感十足的音乐。来自慕尼黑附近的几名女中学生兴奋地在记者的摄像机镜头前说:“我们喜欢这里的啤酒、音乐、气氛和这里的人。这里有来自世界各地的人。很好玩!我们几乎每年都来。”
    9月18日中午12时刚过,慕尼黑市市长克里斯蒂安•乌德按传统惯例打开第一桶啤酒,宣告啤酒节开始。
    今后17天,预计将有大约600万人前来体验快乐。慕尼黑啤酒节共有14个啤酒大棚,最大的可容纳1万人。能在啤酒棚里占有一席之地远非易事,一般要提前预订,要么就得早早排队。一个4口之家的男主人说,啤酒节期间,每天下午到晚上以及周末两天是高峰期,一般很难找到4人以上的座位。
    为迎接200岁生日,今年啤酒节还设立了博物馆帐篷,里面有历史陈列展,还有诸如100多年前的房车等珍贵物品。老人阿道夫说:“我小的时候就来这里,几乎每年都来。”朋友这次帮忙提前订了啤酒棚的座位,不过即使没座,也可以到处走走,享受气氛。老人说,今年啤酒节博物馆帐篷里展示的老式船形秋千、老式汽车,勾起了他美好的回忆。
    慕尼黑啤酒节可以追溯到1810年。当年巴伐利亚王储路德维希和特蕾瑟公主在10月完婚,人们聚集到慕尼黑城外的大草坪上,唱歌、跳舞、看赛马和喝啤酒。历史上,由于战争和霍乱流行,慕尼黑啤酒节曾多次被取消。因此,虽然啤酒节今年是200岁,却是第177届。

信息来源:中国贸易报 2010-09-21[NextPage]

奥、瑞、比三国会展中心考察有感
国家会议中心总经理、中国会展经济研究会副会长  刘海莹

近日,应奥地利维也纳霍夫堡会展中心(Hofburg Vienna)、维也纳会展中心(Austria Center Vienna)、比利时布鲁赛尔会展中心(Brussels Expo)、布鲁赛尔方形会议中心(Square Brussels Meeting Center)和瑞士日内瓦国际会议中心(CICG)、日内瓦帕尔展览中心(Geneva Palexpo)的邀请,我带队对上述三国六大会展场馆和洛桑美岸大酒店(Beau Rivage Hotel)进行了参观考察。考察期间,与国际同行就会议中心、展览中心的经营模式、市场开拓、政府支持、财务收益和绿色环保政策等具体问题进行了深入探讨,分享了他们的设计理念和运营经验,深有感触。
一、场馆所在城市的国际活动频繁
欧洲大陆各个国家之间交通便捷,文化交流广泛,世界上近70%的国际组织总部设在欧洲。在所考察的城市中,日内瓦是联合国欧洲总部所在地,布鲁塞尔是欧盟总部所在地,维也纳是国际大会及会议协会(ICCA)总部所在地。国际组织和国际协会经常举办各种规模的各类国际会议和活动,这些会议和活动在所考察的六大场馆中占有重要的地位。多数场馆的国际性会展活动占到了总业务量的50%以上,有的甚至高达70%~80%。
二、场馆设计重功能、轻装饰
考察的六大会展场馆从建筑设计到装修,从会议室布置到日常运营都体现了“重功能、轻装饰”的理念。维也纳会展中心场馆内的餐饮区域设计简洁大方、功能性极强,可随时根据不同的餐饮需求调整吧台的摆设,营造不同氛围。吧台的多层抽屉用途广泛。瑞士日内瓦国际会议中心的报告厅在参会代表较少时采用白色背景布就可将整个会议区分为两部门,省时省力,可以实现会议室的快速变换,又不会使整个厅室显得空旷无人。此外,报告厅没有任何装饰性吊顶,而是专注于会议的照明和其他功能性需求。霍夫堡皇宫会展中心的厨房区域,场馆只提供基本的水电等硬件设施,没有任何多余的装修,所有专业设备由外包公司自备。布鲁塞尔展览中心的展厅也没有任何装饰性吊顶,吊挂广告十分简洁。
三、服务外包,重在质量
会展行业淡旺季明显,加之欧洲人工成本昂贵、会展相关行业发展水平较高,因此,六大场馆在工程、安保、清洁、餐饮等方面的服务多采取外包形式,场馆本身只设项目协调岗位负责联络、协调各项工作。考察中发现,欧洲会展业起步早,发展成熟,各项社会配套服务到位,外包市场专业化程度高,能够保证各项外包服务的质量。其中,霍夫堡会展中心餐饮外包商之一的Intercontinental集团本身也是场馆中心的五大股东之一,在服务方面能够最大化保证餐饮服务质量,同时与场馆共享利润、共担风险,降低场馆运营的风险。
四、政府对场馆实行优惠政策
霍夫堡会展中心、布鲁塞尔方形会展中心都归政府所有,经营方每年向政府缴纳一定数额的租金或佣金,政府再利用这些款项投资到会展中心的内部装修和改造中。布鲁塞尔展览中心的所有者是比利时国际贸易组织协会,协会负责场馆的整体发展、综合管理和财务核算。日内瓦国际会议中心则是由国际不动产基金组织创立,其创立之初也是为政府和国际组织举办的各项活动服务。这六大会展场馆多为政府或国际组织所有,装修、改造和维护费用也由政府进行投资。场馆经营方集中精力搞好服务,使这些场馆在激烈的国际市场竞争中占据明显的优势。
五、绿色环保和低碳将成为会展行业发展的必然趋势
气候变暖已成为全世界日益关切的议题,会议业也不得不顺应低碳经济的潮流,在各方面采取严格措施来控制各种消耗材料、节约能源以保护环境。
通过参观、考察,我们深切体会到,无论是从国家绿色环保政策方面,还是从会展场馆本身的运营理念和服务细节中,绿色环保、低碳理念都已深入人心并身体力行。会展场馆提倡高质量、低能耗的服务理念,比如:维也纳会展中心会议室主席台桌椅设计简洁,不铺设台布和椅套,即可以节省劳动力,提高工作效率,也减少了浪费,降低了环境污染。
六、人力资源管理机制完善,员工专业度高
考察的六家会展场馆中,人力资源管理机制完善,呈现以下特点:
1、员工专业度高,招聘工作到位。欧洲会展业起步早,很多学校设有相关专业,会展场馆在招聘时注重员工的行业关联性,保证从根本提高会展行业从业人员的素质和专业水平。以维也纳会展中心为例,面积达9万平方米的场馆合同制员工仅为70人。专业化的外包合作伙伴和专业的员工为场馆的平稳运营起到了根本作用。
2、拥有系统化的培训制度。考察的六大会展场馆服务均采用外包形式,其根本保障就是专业化的外包合作伙伴。由于拥有众多良好的社会配套企业,员工工作熟练度高,无需场馆再进行系统培训,大大降低了场馆的管理成本和人工成本。比如比重占霍夫堡皇宫会展中心收入7%的新年舞会活动只有1名员工负责,广告、餐饮、搭建等工作全由这一名员工联系协调,其工作的专业性和合作伙伴的专业性使得活动能够取得圆满成功。
目前在中国,会展行业发展起步晚,门槛相对较低,专业性服务公司匮乏。以宴会服务为例,从业人员文化程度相对较低,必须经过全面、专业的系统化培训才能够带给客户周到的服务,否则,不仅会增加企业的管理成本,也会影响企业的工作效率。
总之,通过对比利时、奥地利、瑞士三国六个会展场馆的考察,较为深入的了解了其场馆经营模式、场馆管理和人力资源管理、政府支持、财务状况和绿色环保政策,获益匪浅,对今后国家会议中心的日常管理工作会起到重要的借鉴作用。[NextPage]

解惑酒店会议市场营销
  ——访《会议》杂志总编辑、中国会议产业大会秘书长王青道


会议市场是酒店客源市场的重要组成部分之一。与商务散客市场、旅游团队市场相比,会议市场在酒店客源市场中的地位正变得越来越为重要。从国际会议产业发展的历程看, 随着我国社会经济的快速发展,作为现代服务业重要组成部分的会议产业必将迎来一个高速发展的历史时期——会议数量不断增多,会议规模不断增大,会议团队收入占酒店收入的比例稳步提高。在这种背景下,酒店如何创建会议市场销售的渠道,不断扩大自身在会议市场的影响力,成了酒店业界关心的一个重要问题。鉴于此,迈点网记者专程采访了《会议》杂志总编辑、中国会议产业大会秘书长王青道。几年来,王青道先生一直致力于会议市场、会议酒店的研究与推动工作,成绩颇丰。
记者:我们知道,会议市场是酒店客源市场的重要组成部分。请您谈一谈会议市场在酒店客源市场中的地位及其变化趋势。
王青道:这里面实际上有两个问题,一个是会议市场的发展规律,另一个是会议市场与酒店之间的关系。
先说第一个问题。“会议”作为人们探讨问题、交流观点、传播信息的一种重要手段,在当今社会经济生活中的作用正变得愈发重要。发达国家会议市场发展的历程表明,一个国家会议的数量、会议的规模,与这个国家社会经济的发展程度密切相关。也就是说,国家社会经济越发达,其会议数量就会越多,会议的规模也会变得相对较大。我举一个例子大家就会明白:在1990年北京国际会议中心落成之前,北京乃至全国还没有一个专业的国际会议中心。可在这之前,并没有多少人觉得缺少什么——这就说明中国当时社会经济状况还没有发展到需要大型国际会议中心的程度。可现在的情况就完全不同了:全国目前已经有数百家会议中心,上千家会议酒店,而且大部分生意还不错。中国社会经济的持续高速增长,有效地带动了我国会议市场的发展。与此相适应,一个全新的现代服务产业——“会议产业”也就开始产生并逐步发展壮大起来。
再谈第二个问题。“会议”都是要在一定的场所中举行的,而会议场所主要分为两大类,一是会议中心(会展中心),另一个就是酒店或类似于酒店的设施。这两者的区别主要在于会议设施的大小。根据《会议》杂志近几年所作的市场调查,绝大部分的会议都是在酒店或类似于酒店的设施(度假村等)中举行的。我国会议的平均规模还比较小,社团会议的平均与会人数还不足170人,企业会议的平均与会人数则更少,只有70人左右,因而在酒店里举行更适合。由于美国协会类会议的规模相对较大(平均与会人数超过1400人),因而在会议中心(会展中心)举办会议所占的比例明显大于中国。根据美国会议产业理事会(CIC)所作的统计,美国酒店业中会议收入所占比例为36%,比我们国家高出大约10个百分点。随着我国会议市场的快速发展,我国酒店客源中会议团队所占份额将会进一步提高。
记者:我国酒店会议市场竞争越来越激烈。您认为现阶段我国酒店会议市场竞争都呈现出了哪些特点?
王青道:我国酒店业会议市场竞争很激烈,这也很正常,发达国家也一样。我们国家与发达国家不同的是,发达国家的会议产业、旅游产业已经经历过数十年的高速发展阶段,各方面的竞争格局也都趋于相对稳定。而我们国家则不同:会议产业、旅游产业还处在大建设、大发展的时期,市场竞争格局要稳定下来,还需要相当一段时间。在这种情况下,我国会议市场的竞争态势会存在很大的不确定性。从目前来看,我国会议中心、会议酒店建设的步伐,远远快于会议市场增长的速度,因而竞争激烈化、白热化在所难免。从目前来看,我国酒店会议市场竞争主要有以下几个特点:
一是会议接待设施简单的量的过剩越来越明显,而且正在进一步加剧。会议市场发展的节奏是与社会经济发展的步伐相对应的,很难出现跳跃式发展。可我们国家目前会议接待设施的建设步伐则数倍于会议市场发展的速度,明显超出了市场的实际需求能力。
二是会议设施优胜劣汰的步伐将进一步加快。我国的很多会议中心与会议酒店,无论是很多前些年修建的还是新近建成的,规划设计不尽合理的所占比例很大。因此,随着酒店会议市场竞争的日趋激烈,会议设施优胜劣汰的节奏将会加快。
三是传统的商务酒店开始大举向会议市场进军,因而加剧了酒店会议市场竞争的激烈程度。在酒店的客源结构中,商务散客市场一直是酒店最受欢迎的客源群体,会议客源则居其次。因此,长期以来,中国的国际品牌酒店一直是以商务散客为主要客源类型的,不怎么看得上“会议酒店”这个称呼。因此,我国绝大多数的会议酒店,主要是由本土公司管理的。可现在的情况已经开始发生显著的变化——不断降低的散客入住率,逼迫各家国际品牌酒店纷纷进入会议市场。我国各城市短时间内一下子冒出来了大批国际品牌酒店——商务散客市场再也不可能支撑如此庞大的酒店设施了。当然,新建的国际品牌酒店,大多在规划的时候都已经考虑到了这种变化——会议空间在酒店设施中所占的比例不断加强。
四是酒店会议市场销售渠道尚待进一步理顺。影响商务散客市场的因素主要是酒店品牌及其影响力,影响旅游团队市场的因素则主要是价格,其次是品牌,而影响会议市场的因素则是多样化的。也就是说,酒店在商务散客市场上的优势,比如品牌影响力和渠道等,在会议市场上就不那么灵验了。因此,各家酒店需要根据会议市场的规则来重新构建其营销与管理服务体系。综合来看,影响会议市场的因素主要有两大方面,一个是与酒店有关的,包括会议设施及其配套条件(展览空间、序厅空间、宴会空间、会议室数量等)、客房数量及价格、餐饮质量及其价格、休闲娱乐等配套、地理位置与交通状况等;另一个则与其所在城市有关,包括交通便利性、城市品牌形象、政府支持力度、旅游度假资源、产业基础与科研水平等。由于会议的复杂性,通过简单地构建网络渠道等方式加以解决看来是很很困难的。
记者:那么,面对复杂的会议市场,酒店该采取什么策略呢?
王青道:会议市场与会议运作的复杂性决定了没有一劳永逸的解决方案。因此,如何构建属于酒店自己的会议销售渠道,建立足够量的稳定的客户群体,一直是国内外业界共同关心的一个重要课题。有几个思路可作参考:
一是要了解会议市场,明确自身的定位。会议设施、客房、餐饮的特点及其价格水平适合举办何种类型的会议?是企业会议、社团会议还是政府会议?它们各有何种特点?中介机构(会议公司)在其中发挥什么作用?我们应该采取何种应对措施?这些看起来简单,可实际上要做好很难。我本人因工作关系经常接触各种类型的酒店,发现大多数酒店,包括一些知名酒店集团下属的酒店,销售总监、会议主管把这些问题搞明白的就不多。
二是从影响会议市场的两大体系要素着手。比如,对于会议设施较强的会议酒店来说,与政府会议、展览、旅游管理部门合作,将会变得更加重要,因为已经有越来越多的城市开始重视会议产业,并积极加以扶持,而地方政府的扶持往往可以改变市场竞争的格局。
三是建立符合会议市场运作实际的管理及服务体系。在与酒店的交往中,我发现一个突出的问题:国际品牌酒店在应对会议市场时,远没有它们在商务散客市场那么富有成效——标准化或者叫做作机械式的管理模式很难有效应对复杂多变的会议市场。对于酒店来说,接待国内商务散客与国际商务散客,并没有太大差异,而会议团队则不同——中国的会议市场具有明显的中国特色,特别是中国的社团会议、政府会议,甚至包括很多的国有企业的会议。对于本土酒店来说,它们虽然深谙国内会议市场运作之道,但又缺乏规范化的管理与良好的服务模式。
四是参加行业的会议及活动。目前针对国内会议市场的专业会议及活动主要有两个,一个是励展集团每年举行的“中国国际会奖旅游展览会”(CIBTM),另一个则是由《会议》杂志组织的“中国会议产业大会”。前者主要针对的是国外的会奖团队到中国来,而后者则主要针对国内市场。
当然,酒店会议市场销售的策略还有很多,这儿就不多谈了。
记者:能不能介绍一下“中国会议产业大会”与酒店会议销售之间的关系?
王青道:近几年来,《会议》杂志在会议市场、会议酒店领域做了很多调查与研究,在构建中国会议产业交流与合作平台方面,也做了大量的工作,取得了一些成绩。我国会议产业起步较晚,要解决的问题很多,但最为突出的也是最为近紧迫的问题,就是要尽快构建一个适合全产业链开展交流与合作活动的高层次平台。因此,创建“中国会议产业大会”,并使其规模化、品牌化,就成了《会议》杂志的一项重要使命。“中国会议产业大会”已经办过两届了,积累了一些经验,今年举办第三届,增加了合作洽谈会,可以为会议酒店、会议公司、会议城市等做更多更有益的工作。对于酒店会议市场销售来讲,没有什么比面对面地与会议组织机构、会议公司等进行洽谈更为有效的方式了。

信息来源:《会议》杂志社[NextPage]

中国经济网“会展中国”频道上线

中国经济网(http://www.ce.cn)“会展中国(http://expo.ce.cn)”频道于9月28日上线。会展中国频道以“放眼全球展会,助推会展中国”为已任,依托国家经济门户——中国经济网,致力在新媒体时代为中国会展业打造权威的信息传播和资源整合平台。
中国经济网是经济日报社主办的中央重点新闻网站和国家经济门户网站,以经济报道、资讯传播和经济服务为主要发展方向,致力于打造"最具权威性的财经网站和最有影响力的互动平台"。
近日发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》明确了加快培育和发展战略性新兴产业是我国新时期经济社会发展的重大战略任务,会展业作为涵盖所有经济领域的信息发布、产品展示和贸易洽谈平台,在国家新一轮发展战略中发挥助推作用实属必然。中国经济网"会展中国"正是在这样的背景下上线,希望与中国会展人携手,共同打造在中国会展业乃至经济界有影响的品牌网络新媒体。
“会展中国”频道开设“会展要闻”、 “会展直播”、“会展城市”、“品牌展会”、“展会信息”、“会展场馆”“节庆盛会”、“会奖旅游”、“名人堂”、“论道”、“会展论坛”、“会展调查”、“中经会展”等栏目。”具有独立、专业、简洁的域名,突出权威性和专业性,并具有网络媒体特有的参与性和互动性。

信息来源:中国经济网(袁梓)

澳门设立新机构推动会展业发展

澳门特区政府经济财政司司长谭伯源于9月24日表示,会展业是特区政府重点发展的产业,新设立的会展业发展委员会就是为了促进并整合会展业的发展。 新成立的会展业发展委员会当天举行首次全体会议,身兼委员会主席的谭伯源在会上发表了上述讲话。 他说,澳门会展业发展已有数年,外界也广泛认同这一行业对澳门经济的重要性。目前澳门会展业的基本方案已形成,硬件建设和品牌建设也逐渐起步,未来将探讨下一步发展的具体方案。 会展业发展委员会的成员除了特区政府多个相关部门的官员外,还包括本地各大行业协会和商会的代表。委员会的工作职责包括:评估会展业发展资源;促进区域合作;协助会展业竞投外地会展;推进并打造本地品牌会展;引进外地品牌会展等。 特区政府统计暨普查局发布的数据显示,2010年第二季度澳门各会议展览场地共举行412项会展活动,同比上升18%。会展活动的平均会期从去年第二季度的1.8天增至今年的2.1天。

信息来源:新华网2010-09-24

国内第一个会展类商城在深上线 降低服务商成本


 
随着展会的发展,传统的会展服务模式已经不能满足参展商和专业观众的需求。客户找服务难,服务商找客户也难!为了一次展会,参展商往往需要提前两个月对比各个会展服务商的服务水平和价格,并进行多次的比较,最后确定服务提供商。对于中小参展商来说,这种服务往往无法获得最好的服务,最实惠的价格。
日前,作为深圳最大的会展网站——深圳会展指南,在与会展各行业及相关管理部门充分沟通的情况下,推出了目前国内第一个会展服务商城(http://mall.0755hz.cn),目前入住商家数已经超过一百家。该商城不但可以通过分类的方式查询到相应的会展服务项目和种类,还可以通过搜索的方式快速查询到相应的服务产品。
该会展商城所有进驻的商家都采取实名认证的方式,同时对商家进行严格审核。商城负责人表示,“本着为客户负责的原则,将确保每个商家的可靠性。对商家采取一票否决制,只要有欺骗行为,一次就将关闭网店,并不提供重开的机会。”
该商城不但解决了会展参展商选购会展服务难的问题,同时也解决了会展服务商低成本、高效率宣传的需求。依托深圳会展指南每年500万的浏览量,深圳会展商城将会成为深圳电子商务一颗璀璨的明珠。

信息来源:新闻中心-中国网 2010-09-26


金洽会、台湾名品会回眸:“宁台合作”拓新空间

9月21日,2010中国南京金秋经贸洽谈会和南京台湾名品交易会落下帷幕。50多场丰富多彩的活动、一批务实高效的对接成果,让这场每年金秋时节都会举办的经贸盛会,留下了比往年更多的亮点。
  亮点一:“宁台合作”,新主题下拓展新空间
  办了21年的金洽会,一直是南京对外开放、招商引资的平台。今年金洽会与2010年南京台湾名品交易会同期召开,并确定了一个全新的主题——“宁台合作”。
  9月份,海峡两岸经济合作框架协议(ECFA)刚刚生效,南京台湾名品交易会恰恰是ECFA正式生效后,大陆和台湾举办的第一个大型经贸活动,影响广泛。2009年的首届南京台湾名品交易会大获成功,鼓舞了台湾中小企业开拓大陆市场的信心,今年的交易会期间,宁台两地合力打造的“永不落幕的台湾名品会”——台湾名品城,也同期盛大开业。
  宁台合作,正是当前经贸领域的热点。
  事实证明,这一主题的吸引力是巨大的。两大盛会举办期间,来自20多个国家和地区的近1500名嘉宾、超过8000位采购商前来南京赴会;据会展办统计,南京台湾名品交易会举办4天,进场参观总人数达30.2万人,现场售卖和签订的意向采购协议总额达到了8.05亿美元,突破了去年的纪录。金洽会的重点签约外资项目中,台资占了近30%,一大批宁台合作项目在盛会期间得到了推进。
  盛会期间,我市有关部门与台北世贸中心、台湾工业总会等六大行业公会分别签署了6个战略合作框架协议,宁台合作正在打开全新的空间:台湾大企业来扎营,中小企业也来试水;制造业有大项目,商业、现代服务业领域也有大手笔合作。宁台两地的会展业正在深度接触,要把台湾的游戏展、电子展、食品展等逐步吸引到南京来,通过会展业“穿针引线”,将南京打造为台湾商品交易的集散地。
  亮点二:好项目好政策,诚意留住台商和民企
  金洽会、南京台湾名品会从开幕到落幕,前后只有短短4天,而这4天的背后,是南京市多路人马提前数月的紧张筹备。
  正因为前期做足了功课,9月份,面对来自海内外的客商,南京推出了一批沉甸甸的政策和招商项目。
  大会召开前夕,南京市出台了《关于进一步深化宁台合作的若干政策意见(试行)》,包括金融服务、科技创新交流、贸易合作等多个领域的30条新政,以全面推进宁台经济、贸易和投资合作的“深度对接”。
  会议召开期间,市政府推出总投资2000多亿元的100个重点大项目向民企开放,与之配套,新起草的《市政府关于鼓励和引导民间投资健康发展的意见》还在大会期间推出来,向民企征求意见。
  南京人的诚意,在这批项目和政策中得到了充分体现,也得到了台商和民企的热烈回应。台湾名品城内,207户台湾商家“安营扎寨”;金融领域,两家台湾金融机构正酝酿在南京设立办事处……面向民企的100个重大项目发布以后,已有不少民企对项目表现了浓厚的兴趣,准备好了要大干一场。随着洽谈的深度推进,台资、民资将为南京经济社会发展注入新的活力。
  亮点三:会风务实高效,推进“深度对接”
  在采访中,记者还强烈感受到了“务实高效”的办会作风。
  务实,首先体现在项目和政策上。南京100个重大项目向民企开放,项目的筛选过程颇费心思。市发改委人士说,这100个项目挑了又挑,改了又改。民营企业投资是要讲究回报的,因此首先剔除了一批纯公益项目,并且明确了每个项目的投资回报方式、回报率。在与民营企业交流之后,一些被他们认为缺乏可操作性的项目也统统拿掉了。南京市投促委起草《市政府关于鼓励和引导民间投资健康发展的意见(征求意见稿)》时,也是几易其稿。该部门的人士说,政策定出来一定要“务实”,因此把《意见》水分挤了又挤,只留下了“干货”。
  务实,还体现在客商的组织和邀请上。两大盛会举办之前,全市48个部门、区县、开发区“八仙过海”,邀请了1万多专业买家前来与台商对接;在商务部、中国商业联合会、机电进出口商会以及全国贸促系统的协助下,南京又邀请到重要买家1000多人,中国机电产品进出口商会还特地把两大专业会议移到南京召开,让参会的各企业老板抽时间进场与台商进行洽谈。
  招商洽谈不再是“漫天撒网”和“蜻蜓点水”,强调的是“深度对接”。在名品交易会的海峡两岸“一对一采购洽谈会现场”,数百位有备而来的台商,与现场的100多家大陆重点采购商进行了“车轮式洽谈”,在短短两个小时的时间内,达成了近5.3亿元的采购意向。在其他各个专场活动中,“深度对接”也让大批内外资合作项目得到了实质性推进,180个重点项目签约。

信息来源:南京日报 2010-09-26

会展市场化转型实需政府职能转型

9月21日,武汉市长阮成发在市政府常务会上指出,武汉会展要向市场化转型,因为“这种运动式的办会方式必将使政府不堪重负”。市长的话音刚落,9月23日,第十一届国际机电博览会在武汉开幕,从本届机博会开始,不再要财政拨款,而由承办方进行市场化运作,这标志着武汉会展市场化的开始。
如果是为了集中力量办大事,办市场难以办成的事,过去全能型的政府办会展还有现实合理性的话,现在,中国的市场已经是一个聚集庞大力量的所在,有实力按市场规律办会展;政府的职能有所收缩,行政机构有所改革,人手总是有限的;而且现在商品展览、交易的渠道方式又多,不一定限于会展。所以,政府办会展不光多受诟病,自己也吃力不讨好,官员也感到政府办会展的方式不堪重负,正说明了这些深刻变化。
严格来说,现在很多地方的会展不能叫政府主办,而是叫政府主导,但不管是政府主办还是政府主导,基本模式都是政府牵头、行政干预、财政保障、政府评估。即通过组建组委会,政府某个重要领导挂名牵头,用会议和文件的形式来推动,以财政兜底作保障,评估也以政府的视角来评估,如规模多大,标准多高,参展企业和人数多少,请来出席开幕式的领导的级别多高,这些指标一加总,基本上就是对会展的成效评估。从这些评估内容看,更像政府在办“面子展”,而不是办“商业展”。
可是,参加会展的主体毕竟是企业或商人,其评估的视角截然不同,那就是遵循市场经济原则,无利不参展。无论政府搭的展台规格多高,热情多大,企业觉得无戏可唱,也就懒得一唱,这舞台会十分清冷。即便摞不开情面参加了,也在开幕式后就纷纷开溜,不过两天,会展就成了拣垃圾者的“会场”,让市民觉得是一次徒有虚名的浪费行为。
即便政府切中了企业的需求,办的会展在双方看来都很成功,也并不能代表政府对市场最了解,回回办得成功,办得双方满意。就算回回办得成功,双方满意,是不是需要由政府出钱、出力,大包大揽,也是值得商榷的。因为政府的人力财力应该用在为市民提供公共品之上,而不是像商人一样致力于“经营”,当政府专注于“经营”,分散了精力,纠结于利益,难免会影响其公共服务的品质。
对于市场的行为,市场又有能力去做,为什么不放手让市场去做呢?我们知道,香港是会展办得非常多非常成功的城市,有世界上很有名的品牌会展,但并不是由政府主办的,而是长期市场化的结果。所以,在会展行业中,政府应站在管理和裁判的位置,而不是披挂上阵,拿财政去不计赢亏地运作。所谓站在管理和裁判的位置,就是政府要搞好城市基础设施建设,制定相关法律法规规范会展,培育会展的市场主体,保护会展知识产权等,具体的筹办交由行业协会、专业公司去操作。
政府从包办会展中走出来,从小处说是减轻自身负担,从大处说是转变政府职能,减少行政直接干预市场,充分发挥市场配置资源的基础作用。政府不管、少管的事情,就由一些行业协会等中介组织来承担,成为沟通政府与企业的桥梁与纽带。这已经是老掉牙的话,但一回到具体问题,又总是需要一次次地去重复这些常识,往往说明政府转型之路任重而道远。

信息来源:长江商报 2010-09-25

第三届文博会开幕 为期四天五大特色

山东省政府主办的第三届山东文化产业博览交易会,将于27日在济南国际会展中心(高新区)和济南舜耕国际会展中心拉开帷幕,历时4天。9月27日,从文博会组委会召开的新闻发布会上获悉,这次文化盛会有五大特色。
    特色① 创意、融合、发展
    本届文博会确立了“创意、融合、发展”的主题。
    一是突出了创意的内涵,推出山东文化创意产业发展论坛、齐鲁动漫创意产业论坛和广告创意大赛、动漫创意大赛、旅游商品创意设计大赛及“文化创意周”等一系列与创意有关的文化活动。二是体现了融合的要求。一方面邀请了大量的省外展商,推动齐鲁文化与省外文化的融合发展;另一方面加强了与多个部门的合作,开设了数字动漫馆、信息服务馆、文化旅游馆等展馆,并在舜耕国际会展中心设立了“体育产业及休闲健身产品专馆”,促进了文化产业与科技、信息、教育、旅游、体育等相关产业的融合发展。三是坚持了发展的主题。促进文化产业的跨区域转移、对接与合作,推动省内文化企业“走出去”,让更多的文化产品和服务进入国内外市场,让山东省文化企业参与国内、国际市场分工与合作。
    特色② 展位面积增三成
    “跳出山东办文博、跳出文化系统办文博”,本届文博会规模扩大,放眼全国乃至海外招商招展,展位面积和展位数量均创历史新高,分别比上届增加了30%和25%。首次出现了省外组团参展,黑龙江、山西、云南、江苏、台湾以及深圳文博会、北京文博会等7个政府组团前来参展。
    特色③ 设“八馆七区”
    与往届相比新增设了信息服务展示馆、品牌文化展示馆、非遗展示馆三大展馆,展示交易的内容涵盖了传媒、广播影视、图书音像、文物与民间艺术、书法美术、动漫与信息技术、旅游休闲等多个方面。文化活动除了运用市场手段征集的山东城市“形象大使”选拔、“电影文化放映周”、“梦幻夜巴黎”、文化活动社区行等34项“相约文博会”活动外,济南市组织了200多项文化活动。
    特色④ 齐鲁文化味十足
    本届文博会把齐鲁文化特色贯穿于展览展示、信息交流、文化活动等各个环节,全方位展示了山东省博大精深的文化积淀、文化改革发展的辉煌成就和文化发展的前景、潜力和优势,集中宣传展示了以孔子文化、齐文化、鲁文化、红色文化、黄河文化、运河文化、滨海文化为代表的一批富有浓厚山东地域特色的文化品牌体系。
    特色⑤ 融资交易为主
第三届文博会突出招商交易功能,坚持“以展带商”,“以展促销”,吸引国内外知名文化企业、投资机构、采购商参与展示和交易。利用文博会这个平台开展项目招商,融资总额达2704亿元。

信息来源:大众网综合 2010-09-27

为亚运让步,广州展会扎堆于九、十月上演

9月的广州秋意渐浓,也正值会展业“金九银十”的季节。与往年的会展旺季相比,今年9月-10月广州的会展业因亚运会的召开而显得格外火爆。不少展览公司,将原定于亚运期间展出的展览提前或延期,广州11月、12月也出现罕见的会展“空窗期”。
  广交会琶洲展馆同时上演五大展
  9月中旬的一日,记者走访琶洲展馆看到,琶洲展馆A馆、B馆和C馆均有展览开展,一时间原本较为冷清的琶洲地区异常热闹。
  这边厢,第七届中澳中小企业博览会在A馆如火如荼地进行着;那边厢,B馆的第33届美博会隆重开锣;C馆更是同时上演三个展览,2010年广州房地产交易博览会暨绿色安居展、广州电子商务交易会暨首届网络购物街及第二十一届广州特许连锁加盟展览会暨第五届广州投资理财金融展览会。
  有参观者笑称,“逛完中博会还可以看看房子,再去买些网货,还能学习一下投资知识。”
  据了解,往年的9月份本是广州的展览旺季,而今年因为亚运会、残运会的召开,在两大盛会前后的展会排期显得更为紧凑。不少展览也将往年约定俗成的展期进行前后挪动。
  展览公司已有准备
  数位业内人士告诉记者,相关部门召集会议,口头通知,要求亚运会、残运会期间停止办展。“尽管红头文件未出来,但我们也没有接展。”一展览中心负责人李先生对记者表示。另一展馆负责人也称,亚运期间没有接展,为亚运让步。
  不过,在亚运会和残运会之间,即11月28日-12月11日,则可以允许办一些1万平方米以下的小规模展览。
  事实上,参照奥运会期间的经验,不少展览公司也早有准备,择期避开这段时间。2010年第五届广州国际奢侈品展览会也由去年的11月26日挪到了今年12月22日举办。
  广州科通展览公司举办的第五届广州国际名酒展暨第七届世界名酒节定于11月30日-12月2日举行。该公司工作人员就告诉记者,“本来我们的展会打算在11月25日左右举办,但因为举办亚运延迟了几天。”
  11月、12月现会展“空窗期”
  第16届亚运会举办时间从11月12日至11月27日,残运会举办时间从12月12日至12月19日,前后相加共有24天,其间间隔14天。对处于旺季的展览行业来说受到一定影响。
  一家展馆负责人称,很多长期的展览每年基本都在固定的时间举办。往年11月和12月份也是展览旺季,基本占去全年四分之一的展会数量,虽然大众展不多,但专业学术展十分多。
由于原定于亚运期间展出的展览提前或延期,广州11月、12月也出现罕见的会展“空窗期”。 不过,展馆负责人表示,“尽管对展览行业来说,都有一定损失,但配合亚运会的举办,也毫无怨言。”

信息来源:新快报讯 2010-09-27

十堰经济开发区会展经济渐成经济发展“助推器”


 
近日,在2010中国•十堰汽车汽配订货会暨微车博览会进入30天倒计时之际,活动主办方和承办方召开新闻发布会,宣布本次活动将于10月10日至12日在湖北十堰经济开发区举行。目前,筹备工作正紧锣密鼓地进行,招展工作进入最后的收尾阶段,本届展会预计总参展企业超过1100家,其中,外地展商将达到500多家,整车企业参展将达到80家以上。同时,已确定全国10余家汽车汽配专业市场及32个省市分别将组团参展。
  近年来,在十堰经济开发区已成功举办了两届中国•十堰汽车汽配订货会。在市委、市政府的重视下,十堰经济开发区会展经济日益向国际化、专业化、规模化和品牌化方向迈进……
  会展经济效应渐显
  如今,会展经济与旅游业、房地产已并称为世界三大无烟产业,并有“城市的面包”、“城市的名片”、“城市经济的助推器”之称。特别是在以汽车产业为主导的十堰经济开发区举办汽车汽配订货会这样的专业盛会,更是对该区的经济发展起到了推波助澜的作用。从一开始,十堰经济开发区对发展会展经济就高度重视。
  十堰经济开发区2008年举办了第一届中国•十堰汽车汽配订货会,从中尝到了会展经济带来的甜头。近年来,该区加快制作这份“城市的面包”,积极策划举办第二届中国•十堰汽车汽配订货会,以政府搭台,经贸唱戏,最终实现城市知名度与产业经济的同步提升。
  “十堰经济开发区汽车产业近两年能得到迅猛发展,这与开发区连续举办汽车汽配订货会有着密切的联系,因为订货会的召开,吸引了不少全国各地汽车汽配企业前来采购和参展。通过举办全国性的展会,十堰经济开发区作为全国最大的汽车总成件交易中心和全国最大的整车厂配套采购中心的地位越来越稳固。”十堰汽车汽配商会会长、湖北大明汽车贸易有限公司董事长王大明说。
  2008年,在第一届中国•十堰汽车汽配订货会上,有50余家单位现场签约,涉及采购零部件3000余种,现场成交额达15.7亿元,协议金额达到181亿元;到了2009年,第二届中国•十堰汽车汽配订货会,在订货会签约仪式上共有100多家企业签订了协议金额267.6亿元的供销合同,其中现场签约69.5亿元,十堰本地参展企业共签订协议金额143.1亿元。
  “在十堰经济开发区举办的两届订货会,从举办规模、参展单位、展会效益,均达到和超过全国性汽车汽配展会水平,开启了地市级城市、省级开发区举办全国大型汽车汽配交易订货会的先河。中国•十堰汽车汽配订货会已经成为一张叫响全国的名片,对巩固十堰汽车城地位,促进十堰汽车产业持续发展将产生重要的推动作用,堪称永不落幕的展会。”十堰经济开发区党委副书记、管委会副主任柯大成如此评价订货会的成效。
  发展会展经济正逢时
  随着经济转型升级的推进,会展经济作为经济转型升级的助推器、经济社会发展的重要杠杆,逐渐成为经济发展中一个令人关注的亮点。在实施经济转型升级的进程中,十堰经济开发区能否进一步做强会展经济,并以此更好地推动全区汽车产业以及商贸、旅游等服务业的发展?
  答案是肯定的。“如果在一个城市开一次国际会议,就好比有一架飞机在城市上空大把地抛撒美元。”这句美国市长的话可谓一语道破了会展经济的天机。十堰是一个因车而建、因车而兴的城市,在这个具有深厚汽车文化沉淀的城市里,十堰经济开发区作为十堰经济发展的“试验田”与“桥头堡”,具备加快会展经济发展的必要条件。
  十堰经济开发区区位优势明显,福银高速、襄渝铁路穿境而过,即将动工的武当山机场、十堰铁路编组站都规划在开发区境内。届时,十堰经济开发区将建成“铁、公、机”立体交通网络,成为全市最重要的交通枢纽。另外,东风渝安、世纪中远、东风特汽客车等全国著名的整车生产企业,全国面积最大、品种最全、销售额最高的汽车配件交易市场——中国(十堰)汽配城,全国规模最大且产品档次最高的车灯总成生产企业——东风三立车灯公司等3000多家企业在这里集成、集约、集群。这些优势,为十堰经济开发区发展会展经济奠定了坚实基础。
  2009年订货会开幕式上,全国汽摩配商会常务副会长章宏卫给予了高度评价。他说,十堰是汽车汽配产业的集散地,在全国行业中都占据着十分重要的地位,十堰以汽车汽配订货会为平台和纽带,不仅巩固壮大了“中国商用车之都”的地位,还加强了与国内外、海内外的经贸往来,全面展示了十堰汽车产业风采。中国•十堰汽车汽配订货会已经跻身全国知名汽车汽配交易会之列,为全国汽车汽配产业作出了重要贡献。
  通过前两届订货会的成功举办,逐步积累了丰富的办展会经验。可以说,汽车文化底蕴深厚、交通和产业优势明显的十堰经济开发区加快会展经济发展正逢时。
  全力打造强势会展品牌
  近几年来,会展业已成为北京、上海、广州、深圳、大连等国内众多城市倾力扶持的产业,会展经济在这些城市得到了如火如荼地发展,并推动着这些城市经济的快速发展。具备了加快发展会展经济条件的十堰经济开发区,应借他山之石,打造会展品牌,使会展经济成为开发区科学发展、和谐发展的“助推器”。
  不可否认,十堰经济开发区的会展经济近年来取得了长足的发展,但相对于开发区经济的总量,会展业还有很大的拓展空间。
  首先,我们缺乏会展的场所。十堰经济开发区党委书记、管委会主任王旋介绍说,第一届订货会是在国际金融危机全面爆发,汽车产业严重受挫的背景下举办的,辖区内60%的企业通过参加订货会,从而起死回生。结果,从第二届订货会开始,汽配物流广场展位不足的问题就逐步显现出来,于是,今年的订货会我们就采用了“一主三副”的展场布局,汽配物流广场为主会场,零部件促进中心、汽配城、汽车展销中心作为分会场,一定程度上,缓解了展位的不足的问题。但随着来自全国各地、乃至国外的参展商不断增多,展场分散、展会档次不高的问题成为十堰经济开发区发展会展经济亟需破解的难题。
  另外,十堰经济开发区缺乏会展的组织管理机构以及会展经济的长远规划,“这是开发区发展会展经济的一个硬伤”。王旋遗憾地说,纵观国内外会展业发达的城市,都成立了相应的常设的管理机构,配置了大量专业管理和技术人才。反观开发区,只有一个商务局,就那么六七个人,工作主要职能主要放在招商引资和项目发展上,举办订货会时还得另设相应机构,这不便于会展业的协调,以及会展经济的统筹做大。
  为使会展经济走向国际化、专业化、规模化和品牌化,在市委、市政府的协调、支持下,十堰经济开发区计划投资7.8亿元,建一个占地500亩的十堰国际汽车会展中心,前期手续已经就绪,年内即可开工建设。汽车会展中心建成后,两年内可实现销售收入20亿元以上、税收5000万元。在5至 8年内,各项会展活动、整车销售、汽车装饰、二手车交易、配件供应、售后维修、汽车信息等可实现年收入200亿元。会展中心各部门、4S销售服务店、各类交易市场等可提供就业岗位5000余个。与此同时,项目将带动会展服务、交通运输、餐饮住宿、旅游、广告、装饰、保险、通信、购物等第三产业发展,年增加收入30至50亿元。
  王旋说,十堰经济开发区要推动会展业的发展,必须加强行业自律和协调管理,培育和引导会展业向规模化、品牌化、专业化、国际化方面发展。这就要求开发区要继续探索会展业市场化和专业化发展道路,不断创新展会的内容,充分利用现已形成的工作机制和掌握的资源,打造会展综合信息服务平台,做好贸易配对、项目撮合、投资政策及环境咨询等服务工作。此外,还要推行展览品牌化战略,打造几个高质量、高水平、有影响力的精品会展。

信息来源:湖北新闻网 2010-09-20

易才助力会展经济进入人才租赁时代

  上海世博会的成功举办给诸多参展企业扩大影响力提供了一个绝佳的平台,也将会展经济推上了一个新的发展高度。伴随会展经济的快速发展,人才短期租赁服务也越来越深受参展企业的欢迎,呈现出“火爆”状态。
  人力资源外包公司在此发展中紧紧地把握住了商机,成为助推会展经济进入人才租赁时代的大赢家,易才集团便是其中最有代表性的一家。
  会展经济催生短期人才租赁
  从二十世纪八十年代以来,我国会展经济每年以平均20%的速度递增。而世界已形成诸如巴黎、伦敦、芝加哥、新加坡、香港街著名的展览城。因此,中国会展经济还需进一步加快。近年来,国内许多城市把建设展览场馆作为城市形象工程来抓,投入巨大。全国上万平方米的展馆达到30个以上,并形成了北京、上海、广州、武汉、大连等地区中心。
  会展经济的日益繁荣引发了会展举办单位和参展企业对用工模式的深入思考。
  举办一个大型会展活动需要大量临时的、专业的工作人员,例如安保人员、财务人员、行政助理人员等。同样,参展企业的会展项目也需要大量的服务保障、商品销售等临时工作人员。例如世博会就催热了旅游、零售和餐饮等行业,而那些进驻世博园区参展的企业就需要大量的的临时工作人员,在销售、服务等业务上选择外包。上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳表示,上海世博会的场馆物业服务员、IT设备管理员、导游、翻译、电话接线员等大多是以短期用工为主,需求量巨大。
  如果会展举办单位和参展企业为了应对这种用工需求而采用传统的人力管理方式,无疑需要在人力资源管理方面付出巨大的精力。这些用工单位的人力资源管理部门需要完成员工招聘、培训、管理等大量琐碎事务,还要解决劳资纠纷等问题,会大大降低人力资源管理效率,很难达到为企业发展提供高效、优质服务的目的。在用工成本上也无法实现有效控制,因为企业必须承担员工的招聘成本、培训费用、薪酬维持费用以及人才重置等成本。
  易才提供人才解决方案
  事实上,会展举办单位和参展企业都在努力探索一种科学的会展经济用工模式,以追求高效运转和有效控制成本的平衡。人才租赁用工模式恰恰为会展举办单位和参展企业,解决这种用工问题提供了一条最佳解决途径。
  人才租赁是企业根据工作需要通过人力资源服务机构租借人才的一种新型用工模式,也是一种高层次的人事代理服务。在这一用工模式中,招聘、办理用工手续、工资发放、人事档案管理、职称评定、从业资格、劳资纠纷处理等事务都由人力资源服务机构来完成。人力资源服务机构会根据参展企业的用工需求对员工进行专业的培训,从而保证项目的完成质量,达到“招之即来、来之能战”的效果。
  易才集团在世博会期间就为一些知名企业提供了这种人才租赁方面的服务,易才集团总裁李浩表示,这些世博服务人员每天要面对几十万人流,这种冲击和承压能力,对公司的流动率管理等都是考验。为了很好地解决用工的系列问题,世博上岗的员工,都通过了为期一个月的专业培训。面临高温、高强度的考验,为了疏解员工的压力,易才聘请了心理专家对员工进行心理测评和辅导。这样,通过人才租赁模式,参展企业既能高效完成项目任务,又能减少员工管理方面的很多事务,大大降低用工成本,从而实现效益最大化。因此,越来越多的企业在会展项目中开始选择专业人力资源服务机构提供的人才租赁模式。
  李浩表示:“现在短期租赁是公司所有业务中增长速度最快的,已经占到集团业务总量的20%多。”在会展经济中,人才租赁模式不仅为企业人力资源管理提供了一种最佳选择,而且为企业提供了一条良好的人才储备方式,更为员工打开了一条事业上升的通道。
  在世博项目上大量的批量招聘资源被动用。这些服务世博的员工来自至少十个省市,初试面试数量超过万人,涉及数十家学校。世博会后,易才仍将为这些员工提供相应的长期就业岗位,形成人才产业链的标准培养和转化。加上人力资源服务机构会根据需要对员工进行专业培训,并派遣到不同的企业工作,从而积累丰富的工作经验,为以后的事业发展打下良好的基础。“世博之后,人才服务行业的重头戏是亚运会,部分员工也会跟着走。”李浩将自己的企业比作人才的“经纪人”,因为短期租赁员工中优秀的人才经常会被雇佣企业看中,变成长期员工,因此他们同样拥有职业发展前景。

信息来源:大洋网2010-09-16


 


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