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中国会展经济研究会电子信息版(第454期)
更新时间:2015-04-01 16:24  作者:  点击次数:641

第454期      2015年3月27日

北京将举办2019年世界园艺博览会
 

本期目录

〖本会动态〗

〖特别关注〗
                                                                                                                                                                                                                                〖会展数据〗

〖国际交流〗 
 如此韩国,感知全新MICE体验——专访韩国旅游发展局北京办事处首席代表朴正夏

                                                                                                                                                                                                                      
〖观点交流〗
沙克仲:为什么二线会展城市有未来

〖专题访问〗
厚积薄发,角力未来——专访北京飞鹰超华会展服务有限公司总经理叶泽宇

〖会展微讯〗
展览标准制定与监督的断裂     
                                                                                                                                                                                                                         〖会展资讯〗
北京将举办2019年世界园艺博览会
会展经济高歌猛进 人才缺口如何填补?
“互联网+”:会展新媒体时代触网营销早已到来
旅游奖励从目的地建设向产业升级迈进
广西桂林提升城市品质 打造会展名城  
泸州:打造区域性会展业发展高地 
乐山是否还缺一个会展中心?
青岛:多方发力促进高端会展业发展[NextPage]                                                  

 
1.3月23日, 杭州市打造国际会议目的地——第三期“会议管家”培训班在桐庐金鑫宾馆开班。我会副会长李永江作开班讲话,介绍中国会展业的新常态。副秘书长姜燕一同前往参加了培训班的开班活动。

2. 3月26日,我会召开专家评审会,对部分奖项进行了评审。评审结果将在我会泰安年会上宣布,同时将评审结果公布在我会官方网站。评审会后召开了我会办公会议。

3. 3月27日上午,我会袁再青会长、陈泽炎常务副主任和季鸿雁副秘书长受邀出席由法国国际专业展促进会和巴黎大区企业发展局共同主办的“成功在巴黎大区”研讨会,袁会长在大会上致辞。

4. 3月27日下午,我会袁再青会长、学术指导委员会陈泽炎常务副主任和季鸿雁副秘书长会见了法国展览会议及活动业联盟主席、法国国际专业展促进会副主席杰里•艾斯先生和法国国际专业展促进会总经理卡琳娜•莫罗先生,双方就中法展览业的发展及合作进行了探讨,陪同会见的还有我会副会长北京辉煌魅力国际商务会展有限公司总经理段婧。 

                                          

1.近日从石家庄市知识产权局获悉,根据河北省展会较多等特点,今年,石家庄市知识产权局将把展会知识产权执法列为重点,启动展会专项专利执法行动。据悉,石家庄市产权局将大力开展展会专利侵权调处和假冒专利查处力度,将展会专项执法行动作为锻炼执法队伍、加大执法办案力度、提升执法能力的重要手段。具体工作中,他们将以大型展会为切入点,以权利人反映强烈、社会影响力大、社会关注度高的案件为重点案件,集中开展展会知识产权执法维权。维护全市依法保护知识产权的良好国际形象。
 

2. 3月20日,国家会展项目领导小组第十四次工作会议在国家会展中心召开。商务部国际贸易谈判代表兼副部长钟山,上海市副市长周波出席会议并讲话。上海市政府副秘书长徐逸波、商务部有关司局、国家会展项目领导小组各成员单位负责同志参加了会议。

3. 近日,厦门市会展局发函市会展协会,委托市会展协会对厦门市经贸类展览会进行“四化”评估工作。这也意味着,今年厦门市将正式全面展开经贸类展览会“四化”评估工作,厦门也成为全国首个对经贸类展览会进行系统评估工作的城市。“四化”是指“专业化、国际化、市场化、规范化”,这一评估举措对厦门市扶持经贸类展览会发展,加快推进厦门市展览会品牌建设,提升展览会四化水平具有积极而深远的意义。通过“四化”的评估,可全面掌握和了解展览会的水平、档次与存在问题,在注重展会质量建设、提升展会经济效益的同时,指导企业明确进步发展方向。

4. 北京市财政局近日转发财政部新版《党政机关会议定点管理办法》。该办法明确规定,会议定点场所有权拒绝党政机关提出的超出协议的服务项目和要求。在会议定点场所选择上,各级党政机关应当通过公开招标方式确定。在会议定点场所方面,实行两年调整一次的动态管理,并在协议期内不得提高协议价格。会议定点场所同时也有权拒绝党政机关提出的超出协议的服务项目和要求。会议定点场所若出现违规行为,情节严重的不得参加下一轮次的政府采购。  


1. 2014年河北省邯郸市共审批和举办各类展会活动16项,展示内容涉及装备制造、新兴能源、房产汽车等,展会期间现场成交4556万元人民币,规模和成效均创历史新高。邯郸市贸促会工作人员介绍说,今年将谋划一批与邯郸市产业对接紧密、科技含量高、影响大、效益好的国际化品牌展会,探索市场化运作模式,力争在展会规模和效益上有新突破。

2.3月23日从郑州市商务局获悉,今年,郑州市计划举办展会255个,展览总面积将达到230万平方米,预计可拉动经济社会效益205亿元,会展综合竞争力将继续保持全国会展城市前列。据了解,2014年,郑州市共举办展会233个,会展业实现经济社会效益190亿元,相关主要指标保持全国会展城市前列。郑州市成功举办全国春季农业机械展览会等6个国家级流动展,展览面积8.5万平方米;申办到中国化妆品交易会等5个国家级流动展会2015年在郑州举办。

3.从2015年海口市会展业发展研讨会上获悉,在继去年海口市全年共举办208个会展活动,超额完成任务之后,今年1月—2月,海口举办上规模会议和展览活动达52个,实现良好开局。[NextPage]

                                            如此韩国,感知全新MICE体验

                                                                 ——专访韩国旅游发展局北京办事处首席代表 朴正夏
 

        在2015年和2016年中韩两国还将互办“旅游年”活动,未来两国旅游以及MICE将愈加红火。
        韩国,作为在2014年最为关注中国的周边国家之一,同样吸引了中国的关注。在旅游产业方面来看,前往韩国的中国游客也呈现快速增长的趋势。韩国旅游发展局局最新统计表明:2014年访韩的中国游客超过610万人次。中国旅游研究院日前发布的“中国入境游年度报告2014”显示:2014年韩国旅华人次约420万。韩国旅游发展局北京办事处首席代表朴正夏在接受本刊记者采访时表示,一方面韩国将继续在中国市场提供更加多样的旅游产品,包括高端MICE旅游产品,另一方面也通过逐步完善国内MICE服务,以迎接更多中国游客。在2015年和2016年中韩两国还将互办“旅游年”活动,未来两国旅游以及MICE将愈加红火。
        多姿多彩,韩国特色
        韩国与中国一衣带水、隔海相望,便利的交通条件使得中国出境游客更加方便快捷,朴正夏告诉记者,除了众多的航班之外,中国到韩国的水上交通也十分发达,游客可以准备一次“随时轻松出发的韩国之旅”。
        舒适宜人的环境,贴心细致的服务,再加上风靡已久的健康韩餐,都成为韩国旅游令人难忘的标签。与欧美国家相比,韩国占有路途近、交通便捷的绝对优势,且旅游成本低廉;朴正夏介绍,较之中国游客已经较熟悉的东南亚国家,韩国的新鲜感和神秘感仍然存在。同时,与地理位置相仿的日本相比,在旅行条件、服务水平等方面较接近的环境下,韩国在价格竞争方面的优势比较显著。不仅如此,签证办理方面的相对简便,各地区均可在相应领事馆办理赴韩旅游签证的便利签证政策也让韩国会议奖励旅游更多了一份亲近感。
        韩国拥有许多优秀的文化观光资源,都可以成为会奖旅游团队的最佳选择。其中昌德宫、水原华城、佛国寺、海印寺藏经板、宗庙、庆州历史遗迹区、高昌、华森和江华支石墓遗址、以及安东河回村和庆州良洞村等十处已列入联合国教科文组织的世界文化遗产;以及汉拿山自然保护区、城山日出峰和拒文岳熔岩洞等世界自然遗产。同时,作为韩朝两国最后一批冷战期间的历史文物而具有特殊历史意义的韩朝非武装地带(DMZ),从一个吸引公众关注的焦点地带,已经变成了安静、绿荫葱葱的动植物天堂。会奖团队可来此欣赏丰茂的树林和各种鸟类,贴近大自然。
        此外,朴正夏告诉记者,“您还可以在韩国超过100座的寺庙中,感受神秘和清静,让会奖团队体验韩国佛教文化的深邃并得到放松休息,使自己回归宁静和自然平和。”或者亲身参与韩国国术跆拳道,观看跆拳道的技艺表演,特别是在表演活动中,不仅展示了跆拳道杰出的技艺,还结合了传统的韩国音乐、舞蹈,使其成为一项老少皆宜的体验活动。当然,近年来逐渐风靡世界的韩国料理也定能为您的旅途增添不少色彩。传统的韩国美食天然、健康,且营养均衡。与会者可以在韩国学到烹饪韩国料理的全过程,如泡菜、烤肉、石锅拌饭等。通过在团队活动中学习和品尝美妙的韩国料理,团队成员之间的友谊和团队凝聚力将得到培养和促进。
        贴心便捷,韩国服务
        韩国始终在努力改善外国游客访韩需求态,力求韩国观光在量与质方面的同步增长。“作为主要政策事业,为了扩大吸引外国观光客并为外国游客提供便利,首先改善放宽了访韩签证制度。”朴正夏表示,为吸引不断增加的中国游客,2013年韩国开始实行了向持有多次往返签证者的配偶及未成年子女、中国高等院校学生、韩国国内公寓会员券持有者、北京上海户口居民等发放多次往返签证的大幅度放宽政策,无论是自由行游客还是商务会奖客户,都能更方便的进出韩国,一定程度上,这也成为吸引大量中国游客前往韩国的重要原因之一。
        针对外国游客不断增加的情况,为提高韩国观光住宿服务的多样性、集中育成高附加值、高品质复合型观光产业,韩国正在促进细化饭店业业种、新设医疗观光酒店业和小型酒店业的制度改善。通过对规模虽小但独具特色且服务优秀的小型酒店业设施和标准的完善,让访韩外国游客能够有更多形式多样且价格合理的住宿可以选择。此外,在2014年推出的针对外国游客的酒店退税制度,也给游客带来的实惠。
        当然,为了尽可能为外国游客提供便利,在运营多语种24小时咨询电话1330和不便申告中心的同时,从2013年开始还投入了旨在为解决外国游客不便、查处针对外国人的不法行为,以及犯罪预防而设立的观光警察制度。作为试点,包括中、英、日等多国语言的101名观光警察在首尔7处主要观光景点,针对无证导游、店铺无明码标价、黑车载客、出租车乱收费等不法行为进行查处,同时为遗失钱包、护照或夜间迷路的外国游客排忧解难。另外,为方便中国游客,韩国旅游发展局在官方网站visit Korea基础上,开发了手机APP软件及手机版网页,还有提供中韩翻译的软件-genie talk。在春节期间,还特别安排了机场欢迎仪式和“韩国等你”项目,为欢迎中国游客访韩,做了周全的准备。这些应用以及贴心的服务都将为中国游客的访韩旅行提供方便。
        潜力无限,韩国机遇
        2014年访韩的中国游客超过610万人次,同比前一年增长41.6%。朴正夏也表示,中国游客的意识已经从起初的走马观花式团体旅行逐步转变为主题型、深度型观光,以80后90后为主体,以北京、上海、广州为中心的消费层越来越多的人选择以个人自由行的方式出行,而这类消费群体中有很多人都很愿意将韩国作为自己首个出境旅游的目的地。在中韩建交二十一年、中国公民开放韩国旅游二十余年的现在,韩国正致力于开发育成可以满足中国游客多种多样要求的以个人自由行为首的战略复合型观光商品。
        作为树立韩国观光政策的机关,韩国文化体育观光部一直致力于为提高韩国产业国际竞争力的高附加值复合型观光产业的育成工作,并大力改善和强化对邮轮观光、MICE观光、医疗观光等战略性复合型观光产业的支援。通过文化体育观光部、韩国旅游发展局、各地方会展局及MICE业界联手为强化MICE产业竞争力所做出的努力,在国际协会联合会发布的世界国际会议举办国家排名中,韩国较之前一年上升了一个位次,位居全世界第五位。朴正夏补充说。今后,相关机构也将不断大力支援在韩国召开的各项大规模MICE活动,为韩国MICE产业的长期性发展打好坚实基础,树立亚洲代表性MICE目的地形象。

信息来源:《会议》杂志  2015-03-19[NextPage]

               会展业遭遇培训季
                《中国贸易报•会展周刊》主编  周春雨
 

         跨越了粗放式竞争的“沼泽”,会展业正遭遇着前所未有的提高从业人员能力的培训季。
         随着会展企业对培训需求的加大,各种培训如雨后春笋般地出现。这也反应出随着“四风建设”以及“八项规定”的出台,会展业市场化程度进一步深化,让企业深刻地感受到,会展业的竞争进入了“资本”时代。而这一次的资本不只是财力的比拼,更为紧迫的还有管理型和技术型人才的储备。
        自2014年被定义为会展业移动互联元年以来,会展企业纷纷开启了“会展天下”的情怀,迫切需要被认同感。在过去的一年多时间里,会展业的话题都未离开大数据、会展APP、移动互联,似乎不加快服务技术手段的升级,便无立足之地而被淘汰出局。
        于是,转型升级成为会展业的共识。但令企业感到困惑的重点是,从传统会展模式一路走来的会展人对大数据、会展APP、移动互联的概念是耳熟能详的,但对技术却并不熟悉。而拥有互联网技术的服务提供商又不清晰会展服务流程。因此,在转型升级的过程中,会展企业被困在了互联网技术与会展项目融合的迷宫中,尽管知道一定有一个出口,但一下子又找不到能到达出口的快捷路径,难免在寻找出口的路上不断碰壁。更为突出的问题还在于,由传统型服务团队向互联网型服务团队转型,比预想的要难得多。
        需要提及的是,当前,大部分会展企业的管理层甚至是高层都非会展科班出身,大多是从有关会展管理机构,或是大型国有企业的中高层,或是展览项目负责人转型而来。在会展业发展初期,会展企业的管理并不复杂,一切都驾轻就熟。但经过了30多年的发展,在与国际展览巨头的较量中,会展企业逐渐清晰地明白了会展企业团队管理、项目营销管理的重要性。
        随着服务理念与模式的不断被颠覆,创新已成为一种常态。与此同时,市场上一些资本也密切关注现代服务行业,对具有潜力的会展项目进行资本投入。
        今年年初,中智国际商展集团总裁陈伟宣布MICE行业进入了“智慧会奖(SNART MICE)”的3.0时代。陈伟解释说,“智慧会奖”即会奖服务从更前端参与客户计划,基于对客户及资源的深入感知与挖掘,利用大数据、云计算、移动互联等现代技术,以更智慧的方法完善内部管理,提供高增值服务,分享更开放的协作平台,与其他供应商无缝对接,从而实现会议流程优化、监管到位、成本节省、数据归集、商机捕获等目的。
        近日,会唐网完成了新一轮过亿元的融资,成为业内的一匹黑马。事实上,会唐网经过10年的线下积累,随着中国会议产业链O2O化临近,为适应新趋势,自2014年开始逐步放弃线下业务。目前,会唐网已完全剥离了线下业务。
        作为会议产业链上的领先企业,为了实现O2O,会唐网的创始人唐亮等了10年;陈伟则比较幸运,只用了5年的时间,便实现了智慧理想,赶上了O2O的快车。陈伟于2010年首次提出了“智慧会奖”概念,但直到近期才吸引到凤凰旅游集团、君联集团的资本。
       当会展业迈入资本时代,便引发了寻求资本的躁动。于是,为企业员工进行培训,成为部分民营会展企业提升团队素质的有效捷径。
        一份关于未来哪些专业薪资最被看好的调查中,会展管理专业跻身前五,位居第四位。该调查称,目前,全球每年会展经济的收入超过2500亿美元,中国已经成为展览大国。有数据显示,过去的5年间,中国展览场地面积增长超过50%,国内一些大城市和旅游城市的会展经济已初具雏形,诞生了一批相当成熟的市场主体。
         不知这一调查结果是否会引发社会转行会展管理的热潮,但会展培训方对培训市场前景非常乐观。

 

信息来源:中国贸易新闻网  2015-03-16[NextPage]


                                                      厚积薄发,角力未来                                                  

——专访北京飞鹰超华会展服务有限公司总经理 叶泽宇 

        飞鹰超华经过十年的时间,不仅创造了一个良性发展的品牌,创造了一个可持续发展的平台,而且在业务方面得到了客户和业界的广泛认可。
        十年飞跃式发展,对于任何一个企业来说,这不仅仅意味着简单的时间积累,更多意味着一个企业品牌的成长与成熟。北京飞鹰超华会展服务有限公司(以下简称“飞鹰超华”),专注服务会展搭建,从企业创立之初,做多于言,让品质说话,逐渐成为企业的个性和标签。飞鹰超华总经理叶泽宇在接受本刊记者采访时表示,“会展搭建企业最重要的在于服务品质,未来企业必须紧跟行业发展形势,做好企业品牌,让飞鹰超华登上一个新台阶。”
        做出来的品牌
        创建十年,飞鹰超华用服务赢得客户的肯定。与行业的同类型企业相比,飞鹰超华确实有着与众不同的特点,比如名气没有那么高,企业品牌知名度没有那么响,用总经理叶泽宇的话说,“飞鹰超华是在十年里做出来的品牌,而不是靠包装。”他告诉记者,飞鹰超华经过十年的时间,不仅创造了一个良性发展的品牌,创造了一个可持续发展的平台,而且在业务方面得到了客户和业界的广泛认可,“这些让我们的企业更具市场竞争力。”
        对于叶泽宇来说,他更希望飞鹰超华向平台化的方向发展,单一的品牌只能在某个领域成为专业的代名词,而飞鹰超华未来想要达到的目标远不如此,“我们最终要利用企业发挥平台的作用,成为完美解决方案的提供者。”历经十年风雨洗礼,公司已经发展成为一家具备全方位服务能力的会展企业,“已经形成北、上、广三大发达经济圈为中心并覆盖各个城市的市场网络。”健全完善的服务体系能够有效、快捷地为各行业企业提供优质的展会一条龙服务,叶泽宇告诉记者,公司的业务除设计搭建之外,还涉及展厅展陈、主场服务、专卖店等方面,这些业务的拓展,都提升了企业的市场竞争力。此外,对于内部来说,公司平台也给每个员工提供学习和晋升的机会,完善的公司制度保证了企业内部的健康稳健发展,也帮助每一个员工来实现自己的人生价值。
        维护市场秩序靠自觉
        国内的会展搭建行业竞争激烈,由于缺少统一的行业规范约束和行业标准,存在着恶性竞争等不良现象。“如今国内会展服务业确实有点乱,恶性竞争越来越厉害,行业门槛低,对比前些年,生意越来越不好做了。”叶泽宇道出了他的担心,恶性竞争将会对整个会展服务行业产生非常严重的不良后果,相互之间没有底线的价格倾轧,只能加速这个行业向更低端化方向发展。“会展服务企业首先要有责任意识,大家应该自觉遵守市场规律,才能保证行业的健康发展。”
        “面对竞争,我们提出‘想在客户所想之前,急在客户所急之前’的竞争意识。”叶泽宇表示,之所以要加上“之前”两个字,就是因为很多时候客户并不是很了解主办、展馆的各项要求以及规定,特别是现场场地的特殊性,随时都会给客户出难题,“我们就需要发挥自身优势,为客户解决有可能出现的问题或者提示有可能的问题,保证最终的工程可以顺利进行。”他强调,会展服务企业之间的竞争不再是纯粹的人力竞争,而是要靠服务的意识和先进的工作理念,再加上综合实力的全面竞争。如果企业只能充当一般问题的解决者,那么就丧失了服务的品质。“问题并不是一开始就会浮在面上的,需要做好预案,也需要为客户多考虑几个万一。”其实企业之间的差异往往是显露在如何为客户提供完整的解决方案上。
        飞鹰超华不断总结发展经验,面对现实的竞争环境,主打服务和品质,把一切问题考虑在之前,让客户感受到企业的用心和真诚,“这是建立企业品牌的关键,会像血液一样融到企业的方方面面。”叶泽宇表示,飞鹰超华不断加强学习,提高企业自身素质、产品质量和服务水平,同时还建立完善的服务体系,责任到人,完善整个企业品牌的建设,“如此一来,得到客户的赞誉,也增强了我们企业的核心竞争力。”
        环保绿色是趋势
        移动互联网技术逐渐深入会展行业,许多新技术都开始被应用。传统的会展服务行业也应该面对变化的市场形式,分析行业发展趋势,而绿色环保就是设计搭建行业必须面对的最重要的趋势之一。“特别是国家号召节能减排,会展搭建企业就应该改变原有的模式,减少浪费的现象。”叶泽宇深深地明白搭建企业的痛苦,绿色环保将是无可争议的趋势。飞鹰超华作为传统的展台设计搭建公司之一,不断上涨的人工成本问题已经成为困扰企业发展的难题之一,再加上本就被人诟病的浪费问题,传统的搭建企业已经感受到来自市场变化的压力,“我们计划将与新型展台搭建材料公司密切探讨与合作。”叶泽宇指出,企业必须要在第一时间动起来改变,计划用最短的时间引入新技术、新材料,逐步减少劳动密集型企业人力成本带来的压力,也是积极响应国家节能减排的号召,努力为参展商营造参展低成本和新环境。
       “我认为中国的会展业市场潜力巨大,未来还有更加广阔的发展空间。”叶泽宇表示,2015年,飞鹰超华将继续拓展经营领域,拓宽营销渠道,提升服务质量,用实际行动来迎接绿色环保的大趋势,更多引进新材料、新技术,推动绿色展具的应用,让企业完成一次华丽而完美的转身。

信息来源:《会议》杂志  2015-03-18[NextPage]

展览标准制定与监督的断裂 

        随着全国两会的召开,“四个全面”成了最热门的词汇。去年12月,习近平总书记在江苏调研时首提“四个全面”,即全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党,为中国的发展勾画了新蓝图。在笔者看来,“四个全面”战略布局,建成小康社会是目标,深化改革、依法治国、从严治党是手段或者说是方法。在三个方法中,有两项都与“治理”有关,可见法度在中国当前发展阶段的重要性,依法治国正在为中国开启全新的未来。从宏观上讲,治国理政离不开法规、制度;从微观上看,各行各业的正常运转需要标准、规范。
         从粗放到精细,除了收入结构的变化,还要看行业标准化的成熟度。中国展览业经过多年的持续快速发展,展览面积、展览收入取得了骄人的成绩,展览业在标准化制定与实施方面也取得了长足的进步。进入2015年以来,中国展览业的标准化工作进一步加速,商务部《会展业节能降耗工作规范》于3月正式实施,《展览用拆装桌》、《展览展示器材术语与分类》、《标准及特装展位规范要求》等多项标准正在制定中。中国展览业的内涵式提升形势令人欣喜。
        但标准化的成熟度并不是由“规范”的数量决定的,更重要的是看“规范”的质量。质量又包括两个方面:一个是制定的质量,另一个是实施的质量。
        规范制定要关注三点:首先,行业规范要与国家政策法规有效对接。在政府反复强调简政放权、加强行业自律管理的背景下,行业规范不仅仅是微观运行的依据,更是国家法令政策的延伸和细化。同时,行业规范也应为国家层次的立法提供相应参考,推进我国立法工作的完善。其次,行业规范的制定要科学严谨。标准颁布单位级别决定了其效力范围,参与起草机构的专业能力决定了规范的科学性,两者缺一不可。最后,标准的适用性。直白讲就是接地气,对于很多的量化标准,要设独立的课题组,排除各利益相关方的干扰,运用大数据等信息化手段,科学公正地得出结论。结论还要广泛征求业内意见,避免研究偏差所引起的不适应性。需要特别指出的是,标准纷纷出台是好事,但切勿陷入以量取胜的误区。制定标准是一项技术含量很高的工作,绝不只是笔头上那点功夫。
        标准的实施相较于制定,可能会让展览从业者有一些无力感。都说一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,但为什么遵守标准反而成了一种无奈?究其原因,一是标准本身不科学,标准之间不协调;二是恪守规则的机构没有从中获益,而违反规则的机构又没被处罚。所以,有规不依成了普遍现象,再高质量的标准、规范出台,不能有效地实施,其效果等于零。要改变这种局面,展览业的生态环境需要变革,我们往往看到标准或规范的出台,但是却很少看到配套的实施细则发布,监管主体也不明确,达标不达标谁来确认、监督?没有监管这一步,就无法形成闭环,这会直接导致标准化战略虎头蛇尾,流于形式。一旦全国性的展览业协会成立,归纳整合现有标准、制定相应监管办法应是当务之急。
        李克强总理在政府工作报告中提到:“继续把简政放权、放管结合作为改革的重头戏”。行业协会的作用将进一步凸显,目前行业自律虽然不具有类似法律的强制执行力,但对营造公平竞争环境有很强的效力,是促进企业社会责任履行、保证产品质量不可替代的社会力量,而推进标准化战略是实现行业自律的有效办法。

信息来源:会展微刊  2015-03-23[NextPage]


                                                                               北京将举办2019年世界园艺博览会

        3月23日,北京世界园艺博览会事务协调局(简称世园局)成立,北京市副市长林克庆担任世园局局长。世园局由北京世界园艺博览会执委会和市政府授权,将承担2019年北京世界园艺博览会的筹备和举办过程中的日常工作。
  2019年世园会展期达162天
  2019北京世园会全称2019年中国北京世界园艺博览会,属世博会范畴,由中国政府主办、北京市举办。
  据全国政协人口资源环境委员会副主任江泽慧介绍,2019北京世园会分别于2012年9月29日经国际园艺生产者协会批准申办,2014年6月11日经国际展览局予以认可,是级别最高的A1类世界园艺博览会和认可类世博会。
  此次世园博览会从2019年4月29日到10月7日在北京延庆举办,展期162天,紧靠八达岭长城,规划总面积达960公顷,被称为“长城脚下的世界园艺博览会”。本届世园会的办会主题是“绿色生活美丽家园”;办会理念是“让园艺融入自然让自然感动心灵”。江泽慧称,本届世园会将展示世界花卉园艺发展取得的成就,又能充分彰显中国文化传统和建设美丽中国的战略思想。
  世园会筹备有了具体实施机构
  世园局作为执委会的办事机构,是2019北京世园会筹备、运营的执行部门。北京市副市长、世园局局长林克庆表示,世园局除日常组织管理和建设运营工作外,还承担着与组委会的联络小组办公室,执委会及北京市各相关部门协调沟通工作。
  世园局的成立,标志着2019北京世园会的筹备、组织、运作和管理工作有了具体实施机构,筹备工作进入一个新阶段。林克庆称,由于时间紧、任务重、要求高,做好这些工作,需要各部门密切配合。
  北京市市编办主任刘云广介绍,世园局是临时机构,世园会结束后将转为经济实体。
  据悉,世界园艺博览会分为A1、A2、B1、B2四大类。根据评级规定,A1类大型国际园艺展览会举办每年不超过1个,需在展览开幕日期前6年-12年提出申请,至少有10个不同国家的参展者参加。

信息来源:新京报 2015-03-24
 


会展经济高歌猛进 人才缺口如何填补?

        “再过3个月,我们学院又有100多名学生要正式进入会展行业工作了。”重庆文理学院旅游学院党委书记曹勇算了算,从2004年起该院在西部率先开设会展专业以来,当年仅有50人的三本会展小班已经升级为一个二本资质的独立科系。“如今,会展专业的学生就业率每届都在96%以上,基本上到大四,就有90%的学生被企业提前包揽了。”
  专业学生的抢手正因重庆会展业人才的短缺。目前,重庆市会展行业人才总规模在6000人左右,缺口达到1.4万人,尤其以中高端的综合性策划、创意等人才最为缺乏。值得注意的是,由于会展对人才的专业技能要求较高,高等教育如何与会展产业的实际需求接轨,亦成为需要行业迫切解决的问题。
  缺口上万
        中高端人才抢手
        根据重庆市会展办公室的数据,近年来,重庆市会展业以每年20%左右的速度持续增长。2014年重庆共举办展会662个,会展产业直接收入85.3亿元,拉动消费682.4亿元。不过在会展业迅猛发展的背后,以重庆现有的会展人才资源来看,已支撑乏力。
        据重庆市商委会展处处长张建军介绍,目前,重庆市会展行业人才规模在6000人左右,而参照北京、上海等地会展业与人才规模的匹配状况,重庆需要2万人的人才队伍,缺口1.4万人。其中尤以中高端综合性策划、创意等人才最为缺乏。
  中国会展策划师联盟的分析称,我国会展专业人才的岗位空缺比高达10:1,被人们誉为“朝阳产业”的会展业,其高端人才短缺问题已成为制约产业发展的一大瓶颈。
  在前程无忧、58同城等招聘网站上,记者发现,会展相关职位主要集中在展览设计师、会展策划、会展项目经理几大类,虽然招聘企业对学历的要求专科到本科不等,但在工作经验一栏,应届毕业生显得难当重任,众多企业几乎都要求有2-3年工作经验优先。
  “会展行业看似容易,实际专业性相当强。”重庆市会展行业协会秘书长牟震表示,“按一年办一次大展的速度,一个新手通常需要完整参与两次以上的展会才具备一定的专业能力,所以一个会展人才在工作中的成长周期至少也是2年,中高端人才已是长期稀缺。”
  对此,重庆中环盛世商务会展有限公司总经理高健也有同感:“人才一直是我们最大的瓶颈,而重庆的会展专业市场还不成熟。我们现在需求最大的就是创意类人才,包括策划师、设计师和营销人员,但这些人才都不容易招到。”
  对症下药
  职业培训找出路
  但在重庆本地,会展专业大学毕业生到2009年才出现,相对市场需求,高校专业学生的输出对中高端人才缺口的修补力量毕竟有限,更高级别的“造才”机制更多是由市场来解决。
  一些会展业内人士坦言,会展教育的局限性与社会对人才需求的技能专业性、知识广泛性产生矛盾。比如,由于会展教育当前的课程设置不够细化、概论性介绍多,对会议运营能力进行战略统筹的课程学生接触偏少,不少毕业生缺少运营方面的知识。
  长期从事会展场馆设计等服务的肖伟告诉记者,企业最需要的一是掌握资源的运营型人才,二是需要掌握专业技能的技术性人才。在市场环境上,由于竞争激烈,会展服务业更多需要成本控制,将一个初出茅庐的大学生培养成高级人才,很多企业担不起成本压力和成型后的跳槽风险,因此对高校毕业生颇为挑剔。
  据市会展办公室的资料显示,从2011年起,重庆市会展办开始通过会展行业协会,对会展从业人员开展高级职业培训,具体包括高级会展策划师和高级会展设计师两大职业资格的获取。
  “协会以研修班的形式,与城市管理职业学院、职业鉴定中心三方进行沟通,按照国家相关规定和要求制定课时课程,同时还邀请了上海、武汉等地的专家来渝授课。”牟震告诉记者,几年来共培养出280余名高级策划师和140余名会展设计师。“这些都是行业高端人才,多为企业的总监及以上级别的管理人员。”
  同时,双方也联合高校举办了多届职业技能大赛与会展教育论坛。“特别是高效会展专业技能大赛,我们已经连续举办了4年,共有600余人参与。”牟震介绍,大赛上除了学生比策划,老师们也能比授课。“这对师资力量和学生能力都有很大的提高。”
  校企联动
  培养实用型人才
         高健告诉记者,公司目前有45名员工,以80后为主,学历都在大专以上。公司每年计划招聘5-6名新员工,但最终留下来的不过一两个。“会展人才的流失率也相当大。进入公司后,一半的人会因为不符合公司要求被刷掉,剩下的人当中,又有一半是自己无法适应工作而选择跳槽。”
        既然会展人才这么难找,倒不如自己主动培养。高健表示,该公司每天都会开展内部微讲堂,对员工的心态和学习方式进行指导,同时,针对不同的职能部门,他们也会定期开展专业培训,提升营销、策划等专业技能。
  “我们现在也和重庆职业管理学院、重庆工商大学融智学院等开展了合作,在课程设置以及专业实习等方面给学生们提供建议和平台。”高健认为,“高校的专业要多接地气,老师和学生都应积累实践经验。”
  事实上,重庆多家开设会展专业的高校都在努力调整其课程,以增强实用性,适应行业需求。据曹勇介绍,重庆文理学院会展系从成立起,每一年的课程方案都会进行微调,2011年和2015年还进行了两次大的课改。“现在我们培养会展专业人才的体系已基本确立,就是要做到"模块化课程体系、开放式师资建设、体验式课程改革、阶梯式实践教学、多元化产学合作和全程式职业导航"六位一体。”
  曹勇表示,新的教学体系对老师和学生的实践培训力度都大大增强。老师们会定期到北上广以及市内的重庆国际博览中心等地体验学习,学生们则是获得了完整的职业培训。在课堂上有实战模拟,下了课可组织进企业参观,放假了去各个展会当志愿者,开学了可自己办校园主题展会,最后进入企业实习工作,一气呵成。
  四位一体
  共建人才“智库”
  重庆市内某不愿具名会展企业人士分析,要解决重庆市会展人才的培养还差了政策的支持。该人士表示,虽然重庆市会展办也主办过一些人才发展的活动,但具体政策层面目前还未有针对人才的支持体现。“最近出的会展规划对招商、参展很多环节都有说明支持,但人才方面却没有提及。仅靠我们的方法培养人才,是追不上会展业本身的发展的。”
  张建军告诉记者,截至今年,重庆开设会展专业的高校已有12所,在校学生1000余人,接下来还会有新的高校涉足会展专业。目前,重庆会展业对人才需求短缺的问题,已基本形成政府、行业、企业和高校“四位一体”的联动机制建设,构建会展人才“智库”与高校大学生阶梯式人才储备。
        中国会展策划师联盟内部人士认为,由于我国会展业起步较晚,会展教育更是因为教材编制的落后、专业教师队伍的匮乏以及教学与实践的脱轨等问题的存在,导致其教育质量的培育大打折扣,无法供应会展行业所急需的专业性人才。
        因此,尽快突破会展教育的现有模式,借鉴各会展企业、会展行政机构等单位的经验教训,培养出更多有识之士,甚至可以采用校企合作办学的模式,加大会展专业教学内容和教学环节对会展行业实际需求的正确反馈。另外,还可联合会展行业协会、政府机构等单位,举办针对大型展会活动开设创意大赛,使会展专业的教师和学生不仅仅满足于对会展流程的熟悉。另一方面,该人士认为,还可借鉴国外会展业和会展教育长期累积的成功经验,派送优秀师生前赴德国、美国、澳大利亚等具有丰富展会举办经验的国家,使其接受先进的展会组织和管理理念,开拓视野,在学成回国之后能引领国内会展行业的发展,做到真正与国际接轨。

信息来源:重庆商报  2015-03-27


“互联网+”:会展新媒体时代触网营销早已到来 

        随着“互联网+”行动计划经李克强总理在政府工作报告中提出上升到国家战略,“互联网拥抱传统产业”再次顺势而为站在时代风口。互联网+是创新2.0下互联网发展的新形态、新业态,进入中国会展经济发展新常态的会展行业,会展企业通过互联网营销思维和手段提升展会品牌,拥抱互联网新媒体2.0时代的触网营销早已到来。
  那么展会触网营销首先应该做什么?
  会展新媒体营销专业机构微展会营销总监潘涛认为,认清展会的品牌阶段是会展企业进行互联网营销前的首要功课。展会的定位、品牌所处的阶段不同,传播的重点就不同。微展会将展会品牌分成3个阶段:功能阶段、符号阶段、领袖阶段。
  功能阶段是展会初创还未站稳脚跟之时,传播的重点应是深入浅出的讲清楚展会的功能价值,解决什么人的什么问题。通过大量的事实调查说明、系统生动的展示,带给受众明确的信心,信息告知和信心树立是此阶段的重中之重!对此,潘涛提醒道:“这个阶段不要营销过度。现在互联网信息发达蒙不住用户了,企业推广时是吹牛,还是用良心经营品牌,用户很快就能分清晓。”
  展会立足后进入发展期则为“符号阶段”,此阶段的营销重点应强化品牌符号。比如广交会、APEC、ISPO等品牌展会,就是品牌符号传播的成功例子。那么展会的品牌符号如何提炼和传播?可参考以下3点建议:
  1.品牌名称不宜过长。互联网信息爆炸时代,品牌名称定位越精简凝练,越容易为用户所记住,据统计5个字以内的品牌词最受用户喜爱。
  2.有明确的辨识度。像环保展这样的品牌符号,辨识度就偏低,因为国内有大量叫这个那个环保展的,导致用户信息辨识模糊,分不清楚。
  3.坚持CI理念。高度统一对外传播的品牌符号,并坚持不懈。
  当展会发展趋于成熟时,就进入领袖阶段,这个阶段最重要的是品牌话语权体系建设。即不断实践传播品牌形象,提高公众认知。品牌展会当为“市场引领者”,而非“市场跟随着”,如要成为行业专业领域的晴雨表,就需以创新模式、抢先资源、多元服务,通过事实调查和论证的有价值信息,持续、系统的将展会品牌形象对受众广而告之。潘涛提醒道:“这个阶段很容易营销不够,很容易和尚处在前两个阶段的对手做一样的品牌营销,用户可能会傻傻分不清楚的分流出去,对手就偷着笑了。”
  认清展会处于怎样的品牌阶段后,会展新媒体触网营销又当通过怎样的手段展开?会展新媒体营销机构微展会认为:软文营销、SEO、数据库营销、社交媒体营销等新兴互联网新媒体营销手段,均能够为展会营销目标服务,但每种手段解决的问题并不完全相同。应先认清展会品牌所处阶段,定义好阶段传播重点,再进行“互联网+新媒体组合营销”,是开展会展触网营销的正确路径。

信息来源:21CN  2015-03-23 

旅游奖励从目的地建设向产业升级迈进

        
        我国各地的旅游奖励政策大都经历了三个阶段。初阶段——为了吸引入境游客,政府相继出台各种旅游奖励政策,鼓励旅游企业发展入境旅游,增加旅游外汇收入。国、中、青、海外这些老牌旅行社就是伴随着入境旅游和奖励政策的背景下发展兴旺的。第二阶段——为了加快旅游目的地城市建设,各地对旅游企业接待旅游者进行奖励,旨在增加本地区入境游客数量,扶持当地旅游龙头企业发展,拉动当地旅游经济增长。现阶段——国内、入境、出境三大市场齐头并进,旅游奖励从主要以项目导向为主,逐渐向产业升级迈进。各地的奖励政策和补助也为促进当地旅游发展起到了指向标和强心剂的作用。
  奖励目标变化
  由目的地奖励到产业升级奖励。以前的奖励以支持企业发展,打造旅游目的地和集散地建设为主,培育市场主体,优化市场环境为目标。现在的奖励以产业升级为主。产业升级主要体现九个方向:推进旅游产品创新升级、旅游业态的创新升级、旅游企业发展创新升级、旅游营销创新升级、旅游公共服务创新升级、旅游质量监管创新升级、旅游人才资源管理创新升级、区域旅游合作创新升级和旅游环境创新升级。
  奖励范围变化
  从企业经营奖励到旅游项目奖励。以往扶持企业发展主要体现五大方面。对旅行社接待旅游者实施分类分档奖励。对旅行社组织大型旅游团队进行分类奖励。对旅行社开发以旅游目的地和集散地的重点旅游线路产品进行奖励;对扶持旅行社、景区等旅游企业壮大进行奖励;对旅游企业开展以所在城市为目的地和集散地的旅游产品促销活动进行奖励。
  而目前则主要以项目为导向。主要包含打造城市旅游品牌,奖励旅游精品项目;推进旅游商品建设,奖励地方特色旅游商品研发;强力推进特色文化节目建设,奖励节目运营方等。
  奖励流程变化
  建立了详细的流程和资金使用公示制度,奖励更加透明清晰。要求取得政府奖励必须是依法纳税的旅游企业。各地对所在地旅游奖励都进行了公示。比如武汉市奖励流程中要求申报旅游企业统一填报《武汉市旅游产业升级计划配套政策奖励申报表》。并提前编制年度《旅游产品目录》,将依据旅游企业申报的旅游产品特性,按照旅游产品的出境、组团、地接、集散型产品进行分类,并在网站上进行公示。按照《旅行社产品质量等级评定与划分》标准,确定相应的等级。只对纳入年度《旅游产品目录》的才给予奖励。
  随着各地经济发展,各地政府对旅游奖励金额逐年增加,财政资金使用越来越严格,要求对资金使用更加公开、透明和公正。同时,经过旅游部门不懈努力,各地政府相关职能部门如民航部门也改变航线运营奖励的主体,从从前只奖励航空公司,到把包机公司等相关企业也纳入了奖励主体的范围。随着我国铁、陆、空交通运输水平不断发展,旅游奖励在推动旅游业发展中起到了越来越突出的作用。

信息来源:中国旅游报  2015-03-17

广西桂林提升城市品质 打造会展名城

        在城市基础设施和城市品质不断提升的当下,24日广西桂林市博览局相关负责人介绍,目前桂林正在借助山水旅游优势,吸引各类大型展会落户,着力打造会展名城。
  2014年7月,经第十一届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会中方组委会会议议定,从2015年起每年在桂林市举办中国—东盟博览会旅游展,国家旅游局同意出任主办方。
  该展会的落户,将为中国各地和各国的参展商们打开又一扇与东盟国家旅游合作的大门,助推中国—东盟自贸区升级建设,凸显国际区域合作,搭建起政商高端交流的新平台,打造面向东盟旅游的展示、交流、交易权威展会和窗口,吸引更多中国与东盟旅游资源集聚。同时也将提升桂林会展业的发展质量,促进和推动桂林旅游产业转型升级并带动相关产业发展,成为桂林城市经济发展新的“助推器”。
  自2010年首届中国桂林国际旅游博览会举办以来,近年来,桂林相继举办了联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛、“桂林山水文化旅游节”等各类大型展会。
  桂林市博览局相关负责人介绍,会展业和旅游业的发展离不开基础设施、城市环境等综合配套的支撑。目前桂林正在改善城区道路现状,实施“交通通畅工程”,推进“东拓西联”、“北通南畅”和“内外循环”项目,完善老城通往郊县的城市大交通体系,加速推进“公交都市”创建工作,稳步推进城郊公交一体化。
  此外,发展旅游会展业,不仅服务水平的要求比观光旅游要高,而且要求提供相应的休闲产品。当前,一批消费层次丰富、产品体系完整的高端休闲度假项目也在桂林加快建设:新加坡著名酒店品牌悦榕庄阳朔度假酒店建成投入使用,罗山湖国际旅游休闲度假区一期水上乐园建成并投入运营,“玉圭园•环球名胜”水上乐园一期已开业。“桂林国际健康养生高端论坛”的举办及桂林国际旅游养生养老基地等项目的建设也大力助推了休闲度假项目的建设。
  桂林市博览局相关负责人表示,随着桂林全市产业结构的日趋合理,城市交通网和城市基础设施的逐步改善,桂林市会展业与旅游业的服务水平也在同步提高,这将对提升整个城市的品质,打造会展名城提供助力。

信息来源:中新网  2015-03-25


泸州:打造区域性会展业发展高地
 

         泸州作为川滇黔渝结合部的区域性中心城市,在成渝经济圈和川南经济区中发挥着越来越巨大的集聚和扩散效应,极具发展会展经济的优势。近年来,泸州大力发展会展经济,以其优势产业—酒业为基础,做大做强酒博会品牌,建设川滇黔渝结合部会展中心。
  铸就展会品牌
  回顾2014年,泸州市会展业蓬勃发展,一些会展活动已经初步形成品牌效应,有力的提升了泸州市的开放水平。
  2014年,泸州市与中国酒业协会签订长期战略合作协议,中国国际酒业博览会永久落户泸州。2014中国国际酒业博览会是中国酒业协会首次在北京之外主办国际酒业博览会,也是迄今为止在国内举办的专业化和国际化程度最高、参展企业最多、品类最齐全的酒业博览盛会。
  2015年3月23日,2015年中国国际酒业博览会在四川泸州盛大开幕。此次博览会是在泸州市举办的第八届酒博会,历经八年的发展,酒博会已经成为泸州市的一张城市名片,也是其会展经济结出的一枚硕果。
  本届酒博会参展企业名牌云集,囊括了国际国内六大类酒,涉及12个国家和地区,共计420余家企业参展。展会共吸引参展人数达30万人次,参会客商累计达11000人,较上年增长27.9%,贸易成交金额128.2亿元。
  中国(泸州)西南商品博览会则是泸州市打造的另一个展会品牌。2014年,第二届中国(泸州)西南商品博览会累计直接成交金额达3.88亿元,交易总额较上年同期增长16.9%;展会期间,参展参观人数达33万人次,较上届同期增长89.8%。
  借力西博会
  在打造本地特色展会的基础上,泸州市还积极参展四川省知名展会,学习和借鉴会展经验,西博会就是其中之一。2014年通过四川省博览局的大力支持和积极争取,经西博会组委会批准,泸州成功申请成为第十五届西博会主题市,第十五届西博会上,泸州特装展馆以“中国酒城泸州天府航运首港”为主题,恢弘大气的泸州主题馆,蓝色的舰船造型设计极富特色,突出表现了泸州作为长江经济带重要区域性综合交通枢纽和长江经济带重要区域性节点城市的区位优势的特点。
  泸州特装展馆分为泸州城市形象展、泸州高新技术产业园区展等5个区域,共有80多家本土企业400多种展品参展。在该届西博会上,泸州市共签下74个项目,投资总额910.2亿元,比上届增加301.54亿元,同比增长49.5%;框架协议12个,投资总额379.7亿元。
  完善会展基础设施
  2015届酒博会的主题确定为“传承与创新”。据介绍,本届酒博会将在2014年基础上寻求新的突破和提升,首先是基础建设,泸州国际会展中心在原来三个馆的基础上,投资4亿多元,扩建了3万平米两个馆和一个近7000平米的主会场,面积相当于原来面积的3倍。
  泸州市还对交通、通信、酒店、餐饮和娱乐设施等一些基础设施进行了建设和改造,加快佳乐世纪城等高星级宾馆项目建设,增强全市会展服务能力。
  据介绍,泸州新机场也正在建设中,两三年建成启用后,还将考虑开通国际航班,用于提升泸州酒类产业在国内外的影响力。

信息来源:国际商报 2015-03-25

乐山是否还缺一个会展中心? 

        2014年9月26日至29日,首届四川国际旅游交易博览会在乐山举行,为期4天的盛会,集中签约项目200多个、签约金额约1380亿元,吸引上百万市民和游客前来参观游览。不仅如此,在“旅博会效应”的影响下,2014国庆黄金周假期,乐山各景区接待游客呈现较大幅度增长,区县中短途旅游和乡村旅游火爆。
      一张不错的“答卷”,让四川国际旅游交易博览会永久落户乐山,一时间,关于乐山会展业与会

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