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会展创新对观众忠诚度的影响分析
更新时间:2016-05-06 14:44  作者:  点击次数:0

会展创新对观众忠诚度的影响分析 ——以广州婚博会为例 庞华  倪文瑶 摘要:一直以来会展创新概念抽象,对会展创新的实践工作指导意义较弱。本文基于供给和需求整合分析视角,从观众的感知出发,以产品创新、服务创新等相关理论为基础,构建了会展创新及其对观众忠诚影响的整合模型,并采用机构方程模型等方法,通过对广州婚博会观众的调研,实证检验了会展创新各维度与整体创新、观众满意及观众忠诚的相互关系。 关键词:会展创新;观众;忠诚度 一、引言 会展业是现代服务业的重要组成部分,我国会展业在蓬勃发展的同时,也存在同质化严重、品牌影响力不足以及生命


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