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会展 O2O2O,看得见的未来
更新时间:2017-01-19 11:50  作者: 上海联展软件技术有限公司总经理 王涛  点击次数:981

由中国贸易报社和中国经济网联袂评选的“2016年会展业十大新闻”近日揭晓。阿里B2B联手亚洲博闻研发O2O2O商贸平台入选,实属预料之中。UBM在亚洲范围内覆盖了20多种类型的150场展会。根据阿里战略,将利用平台数据打通展会资源,为参展商、采购商双方从“被动等待”变为“主动出击”提供可能。而O2O2O商贸平台想要打造的是一个“线上线下线上”的交易闭环,将线上和线下的结合部分做得更好一些。 

    2016年12月,中国机械汽车展览联合会年会在重庆悦来国际会议中心举办,西麦克国际展览有限公司总经理张力、阿里巴巴展会事业部高级专家、励展博览集团前总监邓萌、中国印刷及设备器材工业协会副秘书长李春杰等多位嘉宾就“O2O2O模式能否成为组展新模式”这一主题展开了热烈讨论。 

    2016年,可谓是会展O2O2O模式的元年,组展企业在这一模式的思考和行动,远远超出笔者的预估。总体来说,虽然组展商和互联网企业都认为这一模式代表了未来趋势,但在认知层面仍然存在一些差别。 

    首先,大型品牌组展企业认为,由互联网企业所倡导的O2O2O模式更加适合外贸型展览,而非内外贸通行。通常,一个大型品牌组展企业在其服务的垂直领域通过十数年的运营,无论是对行业的了解,还是在人脉资源、数据积累等方面早已具有独特优势。单从某一个垂直产业来说,这些品牌组展商拥有的各类有效数据、变现能力均不弱于综合性互联网企业。和互联网企业强调商业模式不同,大型组展商更加注重解决实际问题。这些实际问题目前主要来自于两个方面,一是对展会的地面推广渠道不能覆盖到的全球采购商,互联网企业是否能提供采购流量、提高贸易配对的效率。二是在部分受经济制裁的国家和地区,互联网企业能否提供非制裁品的交易协助。 

    其次,部分大型会展主办方已开始自行搭建O2O2O模式。和互联网企业相比,会展企业更愿意把O2O2O看成展前、展中、展后的闭环式服务。过去,传统主办方对展后的服务相对普遍比较缺乏,但O2O2O模式恰巧弥补了这一缺陷。 

    很多大型组展商早已不再满足于仅提供展前预约,现场展示和贸易撮合服务,比我们想象的做的更多,他们能够把海关、货代、物流、中信保、银行的服务与信息进行整合,建立基于真实交易数据的诚信评价与风险把控体系,建立统一的会展综合服务平台。这样,不仅能够为参展企业提供展示机会,而且能够提供基于纯信用订单的融资服务。 

    对于部分中小企业自行建立海外销售渠道困难的问题,组展企业也在积极提供基于“产品展示+仓储物流送货+全方位销售金融服务”的立体会展综合服务平台,比如:建立大型物流分拨中心、海外运营中心、线下品牌体验中心,与线上交易平台相结合,相辅相成,相互促进。 

    当然,组展商和互联网企业也有很多一致的观点,双方均认为,在垂直行业的参展企业中,尤其是大中型展商企业,通常都已建有完整的全球贸易渠道体系,O2O2O模式对中小企业更具吸引力。在数据价值层面,部分组展商企业也开始认同,在大数据时代,过去展会收集的单一类别的客户基本数据已经不再重要,会展企业需要向互联网企业学习,重视对产业、行业、企业、观众等多方向,从企业基本数据、产品数据、市场数据、线上和线下行为数据、社交数据等多维度全量的数据整合分析应用能力的提升。 

    会展O2O2O是个新概念,或许代表了会展企业未来几年的升级转型趋势,阿里和UBM提出了方向,会展业内也不乏创新先行者,让我们共同期待最佳实践。 

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